 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
02-10-2018, 11:31
|
#1 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Jul 2018
Адрес: Воронеж
Сообщения: 15
|
Ошибка после обновления
Добрый день! После обновления на новый релиз в РМ Call-центра, при поступлении внешнего заказа перестали открываться заказы при закрытии уведомления(ничего не происходит). Данный функционал находится в закрытых модулях. Настройки все верные, константы заполнены.
"ВнешнийЗаказОбработкаОповещения = 2" Последний раз редактировалось RA_1c, 02-10-2018 в 12:05. |
|
|
|
29-11-2018, 13:02
|
#2 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
Добрый день!
При нажатии на [Х] сообщение просто закрывается. Для выполнения действия нужно нажимать на зеленое поле.
__________________
Попов Роман |
|
|
|
|
29-11-2018, 16:23
|
#3 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Jul 2018
Адрес: Воронеж
Сообщения: 15
|
На зеленое поле аналогично - поле пропадает и ничего не происходит. Это только в центральной базе(Call-centr). На узле все работает
|
|
|
|
|
29-11-2018, 16:49
|
#4 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
Теперь понятно.)
Отработка нажатия на сообщение работает только в рабочем месте с типом "Трактиръ: Front-Office". В рабочем месте с типом "Трактиръ: Call-центр" нажатия не работали.
__________________
Попов Роман |
|
|
|
|
30-11-2018, 10:41
|
#5 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Jul 2018
Адрес: Воронеж
Сообщения: 15
|
Спасибо за ответ. Доработка функционала планируется в будущем?
|
|
|
|
|
03-12-2018, 10:34
|
#6 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
Доброе утро!
Пока нет ни одного обращения на эту тему. Создайте на сайте Поддержка > создать обращение и оно будет рассмотрено в плановом порядке.
__________________
Попов Роман |
|
|
|
 |
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Ошибка после обновления | lk21 | Трактиръ: Front-Office v.4 | 1 | 04-02-2016 09:46 |
| После обновления, ошибка | nevsky | Трактиръ: Front-Office v.4 | 33 | 04-02-2016 06:16 |
| ошибка после обновления на 1.0.7.2 | farma-k | Трактиръ: Nano | 1 | 26-12-2015 23:15 |
| Ошибка после обновления | OrenLiTo | Трактиръ: Back-Office | 3 | 11-03-2013 12:37 |
| После обновления ошибка | Inkeeper | Трактиръ: Back-Office | 1 | 27-01-2010 09:36 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
