Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
29-04-2012, 08:59 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2011
Адрес: Нижневартовск, Барк-касс
Сообщения: 10
|
Проблема с принтером счетов LAN pp 9000!
Здравствуйте! Имеется принтер счетов LAN рр 9000. включается без ошибок, в трактире настроен через драйвера софт-баланс 1.0.0.23. В меню настройки принтера нажимаем "Запрос состояния" после чего выдает следующую ошибку "Ошибка принтера! Открыт лоток..." (физически лоток закрыт плотно), при следующих проверках связи отрабатывает корректно. При повторном включении принтера та же самая история. Подскажите как избавится от данной ошибки...
|
29-04-2012, 09:20 | #2 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
С какого то момента в данной линейке принтеров изменился протокол связи.
Обновите драйвер СБ минимум до 1.0.0.27 |
30-04-2012, 13:25 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2011
Адрес: Нижневартовск, Барк-касс
Сообщения: 10
|
к сожалению последний резил "Трактиръ: Front-Office ЛЮКС" версия 2.5, 7.70.254 включал в себя драйвер 1.0.0.23, можно ли получить драйвер 1.0.0.27 на почтовый ящик bark-kass@bk.ru ?
|
30-04-2012, 18:44 | #4 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Либо разработчики отправят, или напишите письмо по правилам из темы http://sb-traktir.ru/forum/showthread.php?t=161 на новый релиз принтера
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Проблемы с принтером | dimka777_08 | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 7 | 26-05-2011 13:05 |
Проблема с принтером Star TSP 600 series | Korolev | Торговое оборудование | 5 | 20-10-2010 19:06 |
Проблема с принтером счетов | militarian | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 9 | 11-03-2010 17:20 |
Проблема с принтером в программе | dmitmal | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 21-08-2008 22:43 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.