Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
20-08-2012, 13:30 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2011
Адрес: Архангельск, Комбинат питания "Маэстро"
Сообщения: 15
|
Принтер PP6800W (wi-fi)
Установлено
1С:Предприятие 8.2 8.2.16.352 Трактиръ: Front-Office v3 БИЗНЕС 3.0.17.2 POSIFLEX PP-6800W Принтер в сети видно: - пингуется - из печати windows работает Сервер "Драйвер принтеров чеков" запущен и работает. В списке устройств у фронта его нету. Пытался подключить принтер как PP-6800L выдает ошибку: "Неверный ответ сервера, возможно используется старая версия" Подскажите как быть с этим устройством. |
20-08-2012, 13:59 | #2 |
PowerPartner
|
какая версия сервера печати?
|
20-08-2012, 14:06 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2011
Адрес: Архангельск, Комбинат питания "Маэстро"
Сообщения: 15
|
Версия
Версия
1.0.0.27 |
20-08-2012, 15:40 | #4 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Напишите пожалуйста ip принтера, ip пк на котором сервер, и скрин настроек
|
20-08-2012, 16:24 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2011
Адрес: Архангельск, Комбинат питания "Маэстро"
Сообщения: 15
|
Настройки
компьютер: 192.168.1.120
принтер: 192.168.1.100 |
20-08-2012, 16:34 | #6 |
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2011
Адрес: Архангельск, Комбинат питания "Маэстро"
Сообщения: 15
|
Конфиг сервера
Код HTML:
|
20-08-2012, 17:48 | #7 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Порт 4000 а не 4001
Вместо kassa на всякий случай напишите 192.168.1.120 |
20-08-2012, 19:03 | #8 |
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2011
Адрес: Архангельск, Комбинат питания "Маэстро"
Сообщения: 15
|
Я пробовал и IP и HostName результат одинаковый.
А если поставить порт 4000 то выдает ошибку Ошибка принтера! Не удалось подключиться к сетевому принтеру" |
20-08-2012, 20:16 | #9 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Ну порт точно 4000, и пусть ip вместо имени
Копнем глубже: Какая ОС? Если Win7 или Vista, отключите Брандмауер, не службу выключить, а просто в его настройке выбрать Выключено Если есть антивирус - добавьте драйвер в доверенные |
20-08-2012, 21:09 | #10 |
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2011
Адрес: Архангельск, Комбинат питания "Маэстро"
Сообщения: 15
|
Все проверил
win7 HP
Брандмауэр выключен. Антивирус отсутствует. Защитник выключен. Принтер по сети пингуется. Сервер печати запущен на самой кассе. |
20-08-2012, 23:10 | #11 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Еще попробуйте зайти в веб-админку принтера, по его ip адресу, посмотрите точно ли порт 9100 стоит.
Если нажать Проверить работу сервера по указанному IP он открывает web-админку драйвера? Там список принтеров |
21-08-2012, 09:37 | #12 |
PowerPartner
|
может всё-таки в настройках wifi точки доступа посмотреть
предположу что windows принтер использует другой (не 4000) порт потому работает, а 4000 закрыт !? |
21-08-2012, 11:00 | #13 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Видиш тут на 4000 порту сидит драйвер СБ, а не сам принтер, принтер на 9100.
|
21-08-2012, 23:44 | #14 |
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2011
Адрес: Архангельск, Комбинат питания "Маэстро"
Сообщения: 15
|
порты
Порты на точке не закрыты.
Как поменять порт у принтера я не нашел, в принтерной утилите есть поля но они не активны. В web-интерфейсе, принтсервера на против принтера PP6800L пишет "Не удалось подключиться к сетевому принтеру". |
22-08-2012, 01:13 | #15 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
А в веб-интерфейс самого принтера удалось зайти? Там и порт можно поменять
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Принтер по сети | Sako | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 7 | 02-06-2010 13:18 |
Принтер чеков | harek_sim | Трактиръ: Front-Office v.3 | 11 | 02-12-2009 11:27 |
Fo + Принтер Феликс-3СК | VorD | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 12 | 17-09-2008 17:44 |
Принтер не печатает | VorD | Общие вопросы автоматизации предприятий | 1 | 02-05-2007 15:39 |
Принтер чеков | Lenok | Торговое оборудование | 6 | 19-07-2005 12:42 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.