Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
04-08-2012, 16:03 | #16 |
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2012
Адрес: Челябинск, АйТи Сервис
Сообщения: 6
|
Не имел возможности в тот момент это сделать, надеялся на помощь тут
|
11-08-2012, 12:58 | #17 |
Зарегистрированный
|
Добрый день.
На протяжении всей недели невозможно связаться с разработчиками. Максим Семенов постоянно недоступен ни по телефону, ни по почте. А ведь еще неделю назад с ним должны были связаться разработчики Агент +, чтобы доделать обмен данными между трактиром и агентом. К слову сказать, Агент очень оперативно внес исправления в свой функционал. Жаль... |
13-08-2012, 13:49 | #18 |
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
Вопрос решен.
Доработка Агент+ касается настройки дозаказа позиций отдельной строкой, что критично при работе со спецификами.
__________________
Максим Семенов |
15-08-2012, 11:46 | #19 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2008
Адрес: Красноярск, Синтек
Сообщения: 5
|
Тоже хотелось бы получить эту чудо обработку обновленную, такая же ошибка выскакивает
|
20-08-2012, 12:39 | #20 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jun 2012
Адрес: Владивосток
Сообщения: 3
|
Парочка вопросов по Агент+ Официант.
1. Как указывать в заказе полпорции и четверть порции, т.е. дробную часть кол-ва (в Агент+ сказали что надо дорабатывать обработку обмена)? В какую сторону копать? Может у кого есть наработки? 2. Официанты жалуются на задержку обмена (по 40-60 сек.) при выгрузке заказа, особенно часто это происходит в период наплыва посетителей. Два устройства работают в Wi-Fi сети. Обмен происходит посредством СОД, Front-Office Бизнесс 3.0.17.2, Официант - последняя версия. Насколько я понял проблема происходит при одновременной выгрузке заказов обоими официантами. Есть возможность решить эту проблему? |
20-08-2012, 13:04 | #21 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
1. В карточке товара в Траткире, у данных позиций на вкладке Для заказа установите коэффициент пересчета, если полпорции то 0,500, если четверть 0,250, если по граммам 0,0001
|
10-09-2013, 13:05 | #22 |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
Подскажет кто нибудь возможность сего функционала на предмет чтения дисконтных карт мобильным устройством ели они на EAN13?
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
10-09-2013, 13:58 | #23 |
PowerPartner
|
это лучше в Агент плюс вначале уточнить
по почте отвечают очень быстро
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
13-09-2013, 22:26 | #24 |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
Что-то нигде не могу взять информацию о принципах работы со скидками через АГЕНТА.
Если после оформления заказа на основном рабочем месте вводить клиента с положенными ему скидками и бонусами, то как это отразится в открытом заказе на АГЕНТЕ-ПЛЮС и на стоимости чека на экране планшета? И вообще он работает с скидками или это тупиковая ветвь?
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
16-09-2013, 10:17 | #25 |
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
Принцип такой - в самом Агент+ никакого расчета скидок нет, заказ полностью перерасчитывается в Трактире и выгружается обратно. На планшете видна только окончательная сумма заказа к оплате.
Если какие-либо изменения в заказ внесены на основном РМ, то они, конечно, тоже попадут в Агент+, но только когда он в следующий раз иниициирует обмен.
__________________
Максим Семенов |
16-09-2013, 10:18 | #26 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
А если конфликт, при обмене изменения будут в обоих местах, кто будет главнее?
|
16-09-2013, 12:51 | #27 |
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
Конфликтов быть не может, т.к. из Агент+ подгружаются только вновь введенные позиции.
__________________
Максим Семенов |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Настройка Агент Плюс: Официант | DeMost | Трактиръ: Front-Office v.3 | 15 | 04-12-2013 18:51 |
При подключении к ПК удаленным рабочим столом не находится ключ защиты | peter1234 | Трактиръ: Front-Office v.3 | 14 | 22-06-2011 20:38 |
Работа по сети!!! | gambler | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 2 | 17-06-2011 14:09 |
Управление рабочим местом ресторана с другого компа | newman | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 8 | 18-12-2009 10:14 |
Работа Трактиръ: Стандарт ПЛЮС через терминал | virstud | Трактиръ: Back-Office | 3 | 24-08-2005 14:09 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.