Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.3
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 04-08-2012, 16:03   #16
Yuri_itis
Зарегистрированный
 
Регистрация: Aug 2012
Адрес: Челябинск, АйТи Сервис
Сообщения: 6
Не имел возможности в тот момент это сделать, надеялся на помощь тут
Yuri_itis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-08-2012, 12:58   #17
Казанцев Михаил
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jun 2010
Адрес: Нижний Новгород, ИП Казанцев М.А.
Сообщения: 103
Отправить сообщение для  Казанцев Михаил с помощью ICQ Отправить сообщение для Казанцев Михаил с помощью Skype™
Добрый день.
На протяжении всей недели невозможно связаться с разработчиками. Максим Семенов постоянно недоступен ни по телефону, ни по почте. А ведь еще неделю назад с ним должны были связаться разработчики Агент +, чтобы доделать обмен данными между трактиром и агентом. К слову сказать, Агент очень оперативно внес исправления в свой функционал. Жаль...
Казанцев Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13-08-2012, 13:49   #18
MaxS
SoftBalance
 
Аватар для MaxS
 
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
Вопрос решен.
Доработка Агент+ касается настройки дозаказа позиций отдельной строкой, что критично при работе со спецификами.
__________________
Максим Семенов
MaxS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-08-2012, 11:46   #19
Yakud3a
Зарегистрированный
 
Регистрация: Oct 2008
Адрес: Красноярск, Синтек
Сообщения: 5
Тоже хотелось бы получить эту чудо обработку обновленную, такая же ошибка выскакивает
Yakud3a вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20-08-2012, 12:39   #20
s_lim
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jun 2012
Адрес: Владивосток
Сообщения: 3
Парочка вопросов по Агент+ Официант.
1. Как указывать в заказе полпорции и четверть порции, т.е. дробную часть кол-ва (в Агент+ сказали что надо дорабатывать обработку обмена)? В какую сторону копать? Может у кого есть наработки?
2. Официанты жалуются на задержку обмена (по 40-60 сек.) при выгрузке заказа, особенно часто это происходит в период наплыва посетителей. Два устройства работают в Wi-Fi сети. Обмен происходит посредством СОД, Front-Office Бизнесс 3.0.17.2, Официант - последняя версия. Насколько я понял проблема происходит при одновременной выгрузке заказов обоими официантами. Есть возможность решить эту проблему?
s_lim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20-08-2012, 13:04   #21
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
1. В карточке товара в Траткире, у данных позиций на вкладке Для заказа установите коэффициент пересчета, если полпорции то 0,500, если четверть 0,250, если по граммам 0,0001
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10-09-2013, 13:05   #22
gulia
Partner
 
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
Подскажет кто нибудь возможность сего функционала на предмет чтения дисконтных карт мобильным устройством ели они на EAN13?
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки"
gulia вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10-09-2013, 13:58   #23
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
это лучше в Агент плюс вначале уточнить
по почте отвечают очень быстро
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13-09-2013, 22:26   #24
gulia
Partner
 
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
Что-то нигде не могу взять информацию о принципах работы со скидками через АГЕНТА.
Если после оформления заказа на основном рабочем месте вводить клиента с положенными ему скидками и бонусами, то как это отразится в открытом заказе на АГЕНТЕ-ПЛЮС и на стоимости чека на экране планшета?
И вообще он работает с скидками или это тупиковая ветвь?
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки"
gulia вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16-09-2013, 10:17   #25
MaxS
SoftBalance
 
Аватар для MaxS
 
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
Принцип такой - в самом Агент+ никакого расчета скидок нет, заказ полностью перерасчитывается в Трактире и выгружается обратно. На планшете видна только окончательная сумма заказа к оплате.
Если какие-либо изменения в заказ внесены на основном РМ, то они, конечно, тоже попадут в Агент+, но только когда он в следующий раз иниициирует обмен.
__________________
Максим Семенов
MaxS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16-09-2013, 10:18   #26
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
А если конфликт, при обмене изменения будут в обоих местах, кто будет главнее?
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16-09-2013, 12:51   #27
MaxS
SoftBalance
 
Аватар для MaxS
 
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
Конфликтов быть не может, т.к. из Агент+ подгружаются только вновь введенные позиции.
__________________
Максим Семенов
MaxS вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Настройка Агент Плюс: Официант DeMost Трактиръ: Front-Office v.3 15 04-12-2013 18:51
При подключении к ПК удаленным рабочим столом не находится ключ защиты peter1234 Трактиръ: Front-Office v.3 14 22-06-2011 20:38
Работа по сети!!! gambler Трактиръ: Front-Office 2.5 2 17-06-2011 14:09
Управление рабочим местом ресторана с другого компа newman Трактиръ: Front-Office 2.5 8 18-12-2009 10:14
Работа Трактиръ: Стандарт ПЛЮС через терминал virstud Трактиръ: Back-Office 3 24-08-2005 14:09


Часовой пояс GMT +3, время: 01:15.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов