Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Торговое оборудование
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 18-10-2010, 19:05   #1
Korolev
Partner
 
Регистрация: Jun 2010
Адрес: Воронеж, АНТ-ХИЛЛ
Сообщения: 80
Отправить сообщение для  Korolev с помощью ICQ
Red face Проблема с принтером Star TSP 600 series

Всем вечер добрый!

Принтер Star TSP 600 series.
Используется в ресторане для печати счета и различных кассовых отчетов.
Если заказ большой (или отчет большой), то принтер не печатает и выдается ошибка (используется конф-я "Трактиръ Бизнес 3.0"), что нет бумаги (бумага конечно есть).

Ставил windows принтер - все печатает нормально.
До замены принтера - также все печаталось нормально.

Может кто знает, в чем может быть причина?
Korolev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19-10-2010, 09:18   #2
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Используете драйвер печати СБ или АТОЛа? И каких версий?
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19-10-2010, 11:49   #3
Korolev
Partner
 
Регистрация: Jun 2010
Адрес: Воронеж, АНТ-ХИЛЛ
Сообщения: 80
Отправить сообщение для  Korolev с помощью ICQ
Использую "СофтБаланс: Драйвер принтеров чеков".
Где можно версию посмотреть?
Korolev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19-10-2010, 11:56   #4
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
В комплекте должен идти readme.txt, там описанны версии всех компонентов
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19-10-2010, 12:41   #5
Korolev
Partner
 
Регистрация: Jun 2010
Адрес: Воронеж, АНТ-ХИЛЛ
Сообщения: 80
Отправить сообщение для  Korolev с помощью ICQ
Видимо так:
Цитата:
2. Драйвер "СофтБаланс: Драйвер принтеров чеков" находится в подкаталоге
...\PrinterDriver\1.0.0.18\
Korolev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20-10-2010, 19:06   #6
MaxS
SoftBalance
 
Аватар для MaxS
 
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
Цитата:
Сообщение от Korolev
До замены принтера - также все печаталось нормально.
А какой был принтер до замены?

Насколько большие задания вызывают ошибку?
__________________
Максим Семенов
MaxS вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Проблема с принтером счетов militarian Трактиръ: Front-Office 2.5 9 11-03-2010 17:20
Star TSP700II Tonga Торговое оборудование 3 26-06-2009 16:32
трактир и star tsp 600 HamyaG Трактиръ: Front-Office 2.5 3 01-12-2008 13:35
Проблема с принтером в программе dmitmal Трактиръ: Front-Office 2.5 1 21-08-2008 22:43
Проблема с подключением Star 298 Алексей Торговое оборудование 4 30-08-2004 14:00


Часовой пояс GMT +3, время: 16:34.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов