Проблема с Трактир: Стандарт Плюс 4.5

Ivan_F1 · 14-08-2011, 14:20

Привет всем.
Боремся с одной проблемой, пока безуспешно.

У нас на сервере установлен Штрих:Торговое предприятие с USB ключем Guardant NetII и Трактир Стандарт Плюс 4.5 (7.70.500). Тут сисадмин затеял перенастройку сети, в сети магазинов сейчас общая локальная сеть. Я поставил новую версию сервера ключей (5.50.85), новую версию драйвера ключей. Со Штрихом проблем нет.

Но в Трактире - проблемы. Сервер Guardant показывает, что есть LPT ключ Guardant Net II, номер его, и т.п. Но при входе в Трактир мастер поиска ключей выдает только локальный ключ Guardant Stealth, и программа работает только на одной станции, хотя у нас ключ на 3 рабочих места (написано на нем). Я не устанавливал эту систему, поэтому не могу найти коробку и рег. номер.

У меня мысли:
Мастер поиска ключей запускает dll-ка TraktirStPl.dll? ее версия 2.0.0.9, может быть обновить версию dll-ки? Мастер поиска ключей же эта длл-ка запускает?

В файле TraktirStPl.log написано (когда я тип ключа сам пытаюсь поменять):
[14.8.2011-8:37:13] где: CKNGC код: 1 описание: Ключ с заданными условиями поиска не найден
[14.8.2011-8:41:17] где: CKNGC код: 1 описание: Ключ с заданными условиями поиска не найден
[14.8.2011-8:45:20] где: CKNGC код: 1 описание: Ключ с заданными условиями поиска не найден
[14.8.2011-8:58:4] где: FK код: 36 описание: Ошибка CRC при выполнении ChkNSK или нет больше ключей
[14.8.2011-9:4:48] где: CKNGC код: 48 описание: Недопустимый хендл
[14.8.2011-9:6:23] где: FK код: 36 описание: Ошибка CRC при выполнении ChkNSK или нет больше ключей
[14.8.2011-9:6:28] где: FK код: 36 описание: Ошибка CRC при выполнении ChkNSK или нет больше ключей

Вот вид сервера ключей: выделен ключ Трактира.

krashover · 14-08-2011, 16:17

Настроен и есть ли вообще файл Gnclient.ini в каталоге Bin 1C-ки? В нем есть параметр IP_NAME=где указывается имя сервера на котором ключ и соответственно установлен сервер раздачи ключей.
Сам файл можно взять и комплекта поставки сервера Guardant.
ДЛЛ тоже рекомендую обновить.

Ivan_F1 · 15-08-2011, 21:31

В описании читал, что клиентский инишник должен быть в каталоге программы. Он обязательно в каталоге bin д.б. ?

А dll-ку может кто-нибудь прислать? Или надо по стандартной схеме - искать коробку и рег-номер и отправлять запрос на обновление? Как то мутно это все, если есть защита у системы.

krashover · 15-08-2011, 21:56

Да должен быть в каталоге программы, на каждом рабочем месте.
По dll, правила есть правила

Ivan_F1 · 23-08-2011, 21:30

Посмотрите внимательно на картинку, мне не нравится следующая инфа. Если в usb ключе Штриха есть "номер программы", серийный номер, версия, маска. А тут ничего нет. Может ключ сгорел? Или прошивка слетела?

krashover · 24-08-2011, 09:43

Файл Gnclient.ini настроили?
Устанавливали ли драйвер не только на ПКс ключем, а и нам остальные ПК?
То что не возвращается некоторая инфа из ключа, насколько я помню, это нормально

Ivan_F1 · 25-08-2011, 22:08

Файл gnclient.ini настроил, установил в каталог bin. И пытаюсь загрузиться с терминального клиента. Если с локального рабочего стола гружусь - вижу только локальный ключ (через мастер поиска ключей), если с терминального клиента - не вижу никаких ключей.

В систему будут заходить только терминальные клиенты, т.е. фактически с одного компа.

Конфигурацию обновил, обновил dll-ку TraktirStPl.dll, но чот никак не заработает.

krashover · 25-08-2011, 23:38

Вот как то раньше не писали что будет терминал, опишите более четко какая система будет.
Для систем лицензирования будь то 1С или Гуардант каждый терминальный клиент это отдельная лицензия, а не фактически с одного компа.
Попробуйте в адрес сервера лицензирования написать 127.0.0.1

Ivan_F1 · 26-08-2011, 21:00

Есть сервер. На нем стоит LPT-ключ Трактира на трех пользователей. У этого компа 2 сетевухи - одна для внешки (интернет с белым ip адресом) и внутренний ip. На этот комп терминально будут заходить с другого компа этой локальной сети.

Недавно в общую сетку включили еще 2 магазина. Раньше они были все по отдельности и общались только через VPN. Там тоже стоят свои сервера кючей, и там только Штрих. А в центре и Штрих для магазина и Трактир. Штрих работает отлично, нормально ловит ключ и т.п. А вот с Трактиром никак не удается побороться.

PS 127.0.0.1 не помог, все по-прежнему.

krashover · 27-08-2011, 01:37

Сервер терминалов на какой ОС поднят?
В сервере гуардант включена поддержка LPT-ключей, а то она по умолчанию выключена?

Ivan_F1 · 27-08-2011, 10:01

Windows Server 2003. Поддержка LPT ключей включена - иначе она не видела его вообще в мониторе. И локально ключ определяется - значит ключ живой.

14-08-2011, 14:20	#1
Ivan_F1 Зарегистрированный Регистрация: Aug 2011 Адрес: Н.Тагил, Бриз Сообщения: 6	Проблема с Трактир: Стандарт Плюс 4.5 Привет всем. Боремся с одной проблемой, пока безуспешно. У нас на сервере установлен Штрих:Торговое предприятие с USB ключем Guardant NetII и Трактир Стандарт Плюс 4.5 (7.70.500). Тут сисадмин затеял перенастройку сети, в сети магазинов сейчас общая локальная сеть. Я поставил новую версию сервера ключей (5.50.85), новую версию драйвера ключей. Со Штрихом проблем нет. Но в Трактире - проблемы. Сервер Guardant показывает, что есть LPT ключ Guardant Net II, номер его, и т.п. Но при входе в Трактир мастер поиска ключей выдает только локальный ключ Guardant Stealth, и программа работает только на одной станции, хотя у нас ключ на 3 рабочих места (написано на нем). Я не устанавливал эту систему, поэтому не могу найти коробку и рег. номер. У меня мысли: Мастер поиска ключей запускает dll-ка TraktirStPl.dll? ее версия 2.0.0.9, может быть обновить версию dll-ки? Мастер поиска ключей же эта длл-ка запускает? В файле TraktirStPl.log написано (когда я тип ключа сам пытаюсь поменять): [14.8.2011-8:37:13] где: CKNGC код: 1 описание: Ключ с заданными условиями поиска не найден [14.8.2011-8:41:17] где: CKNGC код: 1 описание: Ключ с заданными условиями поиска не найден [14.8.2011-8:45:20] где: CKNGC код: 1 описание: Ключ с заданными условиями поиска не найден [14.8.2011-8:58:4] где: FK код: 36 описание: Ошибка CRC при выполнении ChkNSK или нет больше ключей [14.8.2011-9:4:48] где: CKNGC код: 48 описание: Недопустимый хендл [14.8.2011-9:6:23] где: FK код: 36 описание: Ошибка CRC при выполнении ChkNSK или нет больше ключей [14.8.2011-9:6:28] где: FK код: 36 описание: Ошибка CRC при выполнении ChkNSK или нет больше ключей Вот вид сервера ключей: выделен ключ Трактира. Миниатюры

15-08-2011, 21:31	#3
Ivan_F1 Зарегистрированный Регистрация: Aug 2011 Адрес: Н.Тагил, Бриз Сообщения: 6	dll-ка В описании читал, что клиентский инишник должен быть в каталоге программы. Он обязательно в каталоге bin д.б. ? А dll-ку может кто-нибудь прислать? Или надо по стандартной схеме - искать коробку и рег-номер и отправлять запрос на обновление? Как то мутно это все, если есть защита у системы.

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
как в Трактир Стандарт Плюс настроить сканер ШК	morgan	Трактиръ: Back-Office	1	30-07-2007 15:34
Трактир Стандарт плюс + АМС-100 Ф + РШК 5 возможно?	ndg	Торговое оборудование	1	31-10-2006 19:36
Фискаль.регистратор и Трактир Стандарт Плюс	Юлия	Трактиръ: Back-Office	1	27-12-2004 12:55
Где же обещанный трактир стандарт плюс 4.5?	Peroon	Трактиръ: Back-Office	13	10-11-2004 12:40
Калькуляция в Трактир Стандарт Плюс	Юлия	Трактиръ: Back-Office	1	05-08-2004 11:57

14-08-2011, 16:17	#2
krashover PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ Сообщения: 1,335	Настроен и есть ли вообще файл Gnclient.ini в каталоге Bin 1C-ки? В нем есть параметр IP_NAME=где указывается имя сервера на котором ключ и соответственно установлен сервер раздачи ключей. Сам файл можно взять и комплекта поставки сервера Guardant. ДЛЛ тоже рекомендую обновить.

15-08-2011, 21:56	#4
krashover PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ Сообщения: 1,335	Да должен быть в каталоге программы, на каждом рабочем месте. По dll, правила есть правила

23-08-2011, 21:30	#5
Ivan_F1 Зарегистрированный Регистрация: Aug 2011 Адрес: Н.Тагил, Бриз Сообщения: 6	Посмотрите внимательно на картинку, мне не нравится следующая инфа. Если в usb ключе Штриха есть "номер программы", серийный номер, версия, маска. А тут ничего нет. Может ключ сгорел? Или прошивка слетела?

24-08-2011, 09:43	#6
krashover PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ Сообщения: 1,335	Файл Gnclient.ini настроили? Устанавливали ли драйвер не только на ПКс ключем, а и нам остальные ПК? То что не возвращается некоторая инфа из ключа, насколько я помню, это нормально

25-08-2011, 22:08	#7
Ivan_F1 Зарегистрированный Регистрация: Aug 2011 Адрес: Н.Тагил, Бриз Сообщения: 6	Файл gnclient.ini настроил, установил в каталог bin. И пытаюсь загрузиться с терминального клиента. Если с локального рабочего стола гружусь - вижу только локальный ключ (через мастер поиска ключей), если с терминального клиента - не вижу никаких ключей. В систему будут заходить только терминальные клиенты, т.е. фактически с одного компа. Конфигурацию обновил, обновил dll-ку TraktirStPl.dll, но чот никак не заработает.

25-08-2011, 23:38	#8
krashover PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ Сообщения: 1,335	Вот как то раньше не писали что будет терминал, опишите более четко какая система будет. Для систем лицензирования будь то 1С или Гуардант каждый терминальный клиент это отдельная лицензия, а не фактически с одного компа. Попробуйте в адрес сервера лицензирования написать 127.0.0.1

26-08-2011, 21:00	#9
Ivan_F1 Зарегистрированный Регистрация: Aug 2011 Адрес: Н.Тагил, Бриз Сообщения: 6	Есть сервер. На нем стоит LPT-ключ Трактира на трех пользователей. У этого компа 2 сетевухи - одна для внешки (интернет с белым ip адресом) и внутренний ip. На этот комп терминально будут заходить с другого компа этой локальной сети. Недавно в общую сетку включили еще 2 магазина. Раньше они были все по отдельности и общались только через VPN. Там тоже стоят свои сервера кючей, и там только Штрих. А в центре и Штрих для магазина и Трактир. Штрих работает отлично, нормально ловит ключ и т.п. А вот с Трактиром никак не удается побороться. PS 127.0.0.1 не помог, все по-прежнему.

27-08-2011, 01:37	#10
krashover PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ Сообщения: 1,335	Сервер терминалов на какой ОС поднят? В сервере гуардант включена поддержка LPT-ключей, а то она по умолчанию выключена?

27-08-2011, 10:01	#11
Ivan_F1 Зарегистрированный Регистрация: Aug 2011 Адрес: Н.Тагил, Бриз Сообщения: 6	Windows Server 2003. Поддержка LPT ключей включена - иначе она не видела его вообще в мониторе. И локально ключ определяется - значит ключ живой.