Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
30-03-2017, 11:57 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
|
Адрес не корректен ((
Подключили онлайн кассу. При продаже водки вот такое сообщение. FO 4.0.9.2
|
30-03-2017, 12:09 | #2 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
Добрый день!
Эту ошибку возвращает УТМ. Видимо адрес организации в Трактире не указан вообще либо отличается от зарегистрированного в УТМ.
__________________
Попов Роман |
30-03-2017, 12:23 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
|
Где прописывается адрес организации в трактире?
|
30-03-2017, 12:24 | #4 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
Справочник фирмы.)
__________________
Попов Роман |
30-03-2017, 12:42 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
|
С адресом разобрался. Теперь не бьет алкоголь: неверный пароль ККМ. Весь остальной товар бьет, а алкоголь - нет.
|
30-03-2017, 13:04 | #6 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
|
ошибка ККМ: 79
неверный пароль А где его проставить? Во всех настройках стоит 30. Все бьется, кроме алкоголя!! |
30-03-2017, 14:21 | #7 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
Модель кассы?
__________________
Попов Роман |
30-03-2017, 14:23 | #8 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
|
штрих лайт 01ф. Драйвер ТО выбираю Штрих-LIGHT-ФР-К. Пробовал драйвер ТО ШТРИХ-ОН-ЛАЙН. результат тот же.
|
30-03-2017, 15:20 | #9 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
В Трактире настройки ККТ закладка ФЗ-54 установлен флаг "Контролировать обмен с ОФД", установлен "Пароль администратора ККТ для контроля связи [с ОФД]"?
__________________
Попов Роман |
30-03-2017, 15:28 | #10 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
|
с флагом и паролем 30 не работает. без флага тоже не работает.
ошибка ККМ: 79 неверный пароль |
30-03-2017, 15:31 | #11 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
|
без галки "подключен к ОФД" все работает
|
30-03-2017, 15:43 | #12 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
Когда установлена галка "подключен к ОФД" Вы передаете адрес покупателя?
Если да, то попробуйте не передавать. Если не в этом дело, то в настройках ККТ установите "Пароль" системного администратора (обычно 30) и галку "Использовать этот пароль для всех кассиров". Получилось ли?
__________________
Попов Роман |
30-03-2017, 15:46 | #13 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
|
Все так и стоит. Не работает. Если возможно - подключитесь. ID продиктую по тел 8910149семь539
|
30-03-2017, 15:46 | #14 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
Дополнительно:
Какая версия драйвера используется? Версия прошивки "штрих лайт 01ф" "штрих лайт 01ф" нужно выбрать модель "Штрих-LIGHT-ФР-К".
__________________
Попов Роман |
30-03-2017, 16:29 | #15 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
|
Присвоили пользователю пароль 30 и все заработало
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Адрес Доставки | ANN | Трактиръ: Front-Office v.3 | 4 | 15-11-2013 17:44 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.