 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
|||||||||
| Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3" |
 |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
20-01-2011, 10:51
|
#1 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Jan 2010
Адрес: Пермь, Электроника
Сообщения: 27
 |
активация лицензии
Здраствуйте, на машинке под win 7 x86 стоит FO 3.0.8.1 с Guardant Stealth II USB dongle.
Обновил до релиза 3.0.12.4, теперь мастер поиска не может найти Guardant Stealth II USB dongle. Версия драйвера ключатакже обновил до 5.50.85.  Открывал утилиту лицензирования (при поиске ключа - он обнаруживается) попытался получить файл лицензии, выходит ошибка - не удается подключиться к Вашему web-серверу. что делать? и еще вопрос: купил доп. лицензию на второе РМ, объясните пожалуйста по-подробнее как ее активировать для ключа Guardant Stealth II USB dongle. Спасибо. |
|
|
|
20-01-2011, 11:36
|
#2 |
|
Сообщения: n/a
|
gambler, свяжитесь с партнерским отделом по электронной почте partner (at) softbal.spb.ru или по телефону 325-4392 для решения этого вопроса.
|
|
|
|
20-01-2011, 11:57
|
#3 |
|
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Не блокирует ли утилиту лицензирования антивирус или брандмауер?
Есть ли интернет на компьютере? Попробуйте запустить её от имени администратора |
|
|
|
|
20-01-2011, 18:16
|
#4 |
|
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
|
на windows 7 пробовал на двух ПК не подключается - инет АДСЛ
на ХР получилось - инет МТС 3G
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
|
|
|
|
20-01-2011, 23:27
|
#5 |
|
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Я как то пробовал на Win 7 Starter, правда инет проводной.
С выключенным UAC-ом и запуском от имени администратора. Все получилось. Пробуйте играть с системами безопасности. |
|
|
|
|
22-01-2011, 18:31
|
#6 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Jan 2010
Адрес: Пермь, Электроника
Сообщения: 27
|
Помогла связь с партнерским отделом, отдельное спасибо zakordonets!!
|
|
|
|
|
22-01-2011, 20:40
|
#7 |
|
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
А чего было то?
|
|
|
|
|
24-01-2011, 10:56
|
#8 | |
|
Сообщения: n/a
|
Цитата:
В последнее время периодически наблюдаются проблеммы с коннектом утилиты лицензирования к нашему серверу. Мы работаем над решением этой проблемы. |
|
|
|
|
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Одно РМ занимает две лицензии в ключе. | Bazaroff | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 11 | 23-01-2008 05:38 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
