Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Торговое оборудование
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 08-05-2008, 14:57   #1
Evgeny
Partner
 
Регистрация: Aug 2007
Адрес: Мурманск
Сообщения: 46
Виснет Фронт при печати

Ситуация следующая.
Кассовый компьютер на котором:
- фронт-оффис (220),
- Феликс 3СК,
- принтер Star 600 (LTP),
- 3 притнера Star 600 (com-порты)
Вот с принтерами, подключенными через СОМ порты проблема, раз в день при печати марок заказа (как правило на все 3 принтера) фронт зависает в процессе печати, при этом никакой ошибки драйвер не возвращает, печать не происходит, приходится перезагружать комп.
1. Все три принтера подключены ч/з мультипортовую плату (NetMos 9835)
2. Все три принтера подключены ч/з витую пару (принтера физически расположены далеко от кассового места).
3. Скорость передачи данных уменьшена до 4800 бит/с.
4. Драйвера Атол обновлены до 6.6.ххх.
5. Компьютер питается от UPS'a.
6. В свойствах драйвера убрана галка "проверять связь..."
Вопрос почему такое может происходить?
P.S. Звонил в Атол, сказали дело в плате расширения, типа NetMos кривые карты, нужно МОХА, но с ними как правило проблем нет. Я буквально вчера отправлял по 30 позиций на печать, все печаталось нормально. Ошибка проявляется похоже при одновременной печати на несколько принтеров.
__________________
ООО "Инженерно-Техническая Фирма"

Последний раз редактировалось Evgeny, 08-05-2008 в 15:30.
Evgeny вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08-05-2008, 16:21   #2
MaxS
SoftBalance
 
Аватар для MaxS
 
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
При обычных настройках Фронт отправляет задания на принтеры по-очереди и от каждого ждет ответа драйвера после окончания печати.
Поэтому одновременной печати не может быть.
Попробуйте поставить галку "Фоновая печать" - в этом случае драйвер сразу возвращает управление программе без всяких ответов и сам разбирается с очередью заданий.
Но скорее всего, дело все таки в железе.
__________________
Максим Семенов
MaxS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08-05-2008, 16:25   #3
Evgeny
Partner
 
Регистрация: Aug 2007
Адрес: Мурманск
Сообщения: 46
Пробовал, в этом случае ни одно задание не печатается.
В железе возможно, в каком?
__________________
ООО "Инженерно-Техническая Фирма"
Evgeny вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
станция офиц-та виснет! morgan Трактиръ: Front-Office 2.5 9 25-12-2006 15:28
При печати заказов, фронт виснет Rusik Трактиръ: Front-Office 2.5 5 20-12-2006 17:20
Виснет Фронт Дмитрий Трактиръ: Front-Office 2.5 6 28-06-2006 15:04


Часовой пояс GMT +3, время: 09:05.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов