Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
08-05-2008, 14:57 | #1 |
Partner
Регистрация: Aug 2007
Адрес: Мурманск
Сообщения: 46
|
Виснет Фронт при печати
Ситуация следующая.
Кассовый компьютер на котором: - фронт-оффис (220), - Феликс 3СК, - принтер Star 600 (LTP), - 3 притнера Star 600 (com-порты) Вот с принтерами, подключенными через СОМ порты проблема, раз в день при печати марок заказа (как правило на все 3 принтера) фронт зависает в процессе печати, при этом никакой ошибки драйвер не возвращает, печать не происходит, приходится перезагружать комп. 1. Все три принтера подключены ч/з мультипортовую плату (NetMos 9835) 2. Все три принтера подключены ч/з витую пару (принтера физически расположены далеко от кассового места). 3. Скорость передачи данных уменьшена до 4800 бит/с. 4. Драйвера Атол обновлены до 6.6.ххх. 5. Компьютер питается от UPS'a. 6. В свойствах драйвера убрана галка "проверять связь..." Вопрос почему такое может происходить? P.S. Звонил в Атол, сказали дело в плате расширения, типа NetMos кривые карты, нужно МОХА, но с ними как правило проблем нет. Я буквально вчера отправлял по 30 позиций на печать, все печаталось нормально. Ошибка проявляется похоже при одновременной печати на несколько принтеров.
__________________
ООО "Инженерно-Техническая Фирма" Последний раз редактировалось Evgeny, 08-05-2008 в 15:30. |
08-05-2008, 16:21 | #2 |
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
При обычных настройках Фронт отправляет задания на принтеры по-очереди и от каждого ждет ответа драйвера после окончания печати.
Поэтому одновременной печати не может быть. Попробуйте поставить галку "Фоновая печать" - в этом случае драйвер сразу возвращает управление программе без всяких ответов и сам разбирается с очередью заданий. Но скорее всего, дело все таки в железе.
__________________
Максим Семенов |
08-05-2008, 16:25 | #3 |
Partner
Регистрация: Aug 2007
Адрес: Мурманск
Сообщения: 46
|
Пробовал, в этом случае ни одно задание не печатается.
В железе возможно, в каком?
__________________
ООО "Инженерно-Техническая Фирма" |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
станция офиц-та виснет! | morgan | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 9 | 25-12-2006 15:28 |
При печати заказов, фронт виснет | Rusik | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 5 | 20-12-2006 17:20 |
Виснет Фронт | Дмитрий | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 6 | 28-06-2006 15:04 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.