Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.4
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 30-03-2017, 11:57   #1
9101497539
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
Адрес не корректен ((

Подключили онлайн кассу. При продаже водки вот такое сообщение. FO 4.0.9.2
Изображения
Тип файла: jpg адрес не корректен.jpg (28.0 Кбайт, 99 просмотров)
9101497539 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 12:09   #2
prs1974
Зарегистрированный
 
Аватар для prs1974
 
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
Добрый день!

Эту ошибку возвращает УТМ.
Видимо адрес организации в Трактире не указан вообще либо отличается от зарегистрированного в УТМ.
__________________
Попов Роман
prs1974 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 12:23   #3
9101497539
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
Где прописывается адрес организации в трактире?
9101497539 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 12:24   #4
prs1974
Зарегистрированный
 
Аватар для prs1974
 
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
Справочник фирмы.)
__________________
Попов Роман
prs1974 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 12:42   #5
9101497539
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
С адресом разобрался. Теперь не бьет алкоголь: неверный пароль ККМ. Весь остальной товар бьет, а алкоголь - нет.
9101497539 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 13:04   #6
9101497539
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
ошибка ККМ: 79
неверный пароль

А где его проставить? Во всех настройках стоит 30. Все бьется, кроме алкоголя!!
9101497539 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 14:21   #7
prs1974
Зарегистрированный
 
Аватар для prs1974
 
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
Модель кассы?
__________________
Попов Роман
prs1974 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 14:23   #8
9101497539
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
штрих лайт 01ф. Драйвер ТО выбираю Штрих-LIGHT-ФР-К. Пробовал драйвер ТО ШТРИХ-ОН-ЛАЙН. результат тот же.
9101497539 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 15:20   #9
prs1974
Зарегистрированный
 
Аватар для prs1974
 
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
В Трактире настройки ККТ закладка ФЗ-54 установлен флаг "Контролировать обмен с ОФД", установлен "Пароль администратора ККТ для контроля связи [с ОФД]"?
__________________
Попов Роман
prs1974 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 15:28   #10
9101497539
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
с флагом и паролем 30 не работает. без флага тоже не работает.
ошибка ККМ: 79
неверный пароль
9101497539 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 15:31   #11
9101497539
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
без галки "подключен к ОФД" все работает
9101497539 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 15:43   #12
prs1974
Зарегистрированный
 
Аватар для prs1974
 
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
Когда установлена галка "подключен к ОФД" Вы передаете адрес покупателя?
Если да, то попробуйте не передавать.
Если не в этом дело, то в настройках ККТ установите "Пароль" системного администратора (обычно 30) и галку "Использовать этот пароль для всех кассиров".
Получилось ли?
__________________
Попов Роман
prs1974 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 15:46   #13
9101497539
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
Все так и стоит. Не работает. Если возможно - подключитесь. ID продиктую по тел 8910149семь539
9101497539 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 15:46   #14
prs1974
Зарегистрированный
 
Аватар для prs1974
 
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
Дополнительно:
Какая версия драйвера используется?
Версия прошивки "штрих лайт 01ф"

"штрих лайт 01ф" нужно выбрать модель "Штрих-LIGHT-ФР-К".
__________________
Попов Роман
prs1974 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-03-2017, 16:29   #15
9101497539
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2017
Адрес: Лысково
Сообщения: 13
Присвоили пользователю пароль 30 и все заработало
9101497539 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Адрес Доставки ANN Трактиръ: Front-Office v.3 4 15-11-2013 17:44


Часовой пояс GMT +3, время: 00:45.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов