Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Nano
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 30-12-2012, 15:19   #1
crukos
Зарегистрированный
 
Регистрация: Nov 2012
Адрес: Кострома, ГК Спецучет
Сообщения: 7
Exclamation Ошибка смены.

Смена была закрыта в 7 утра с Z-отчетом, в 15 часов дня вылезает ошибка "Ошибка смены. С момента открытия смены прошло более 24 часов". В чем проблема? Подскажите пожалуйста. Зет-отчет сделан. по идее данной проблемы быть не должно
crukos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31-12-2012, 10:50   #2
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
проверьте что именно z-отчет был сдан - у меня по опыту в таких случаях находили х-отчет
второй вариант нажали крестик вместо ОК при закрытии смены (то есть только z-отчет)
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-01-2013, 14:28   #3
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Если поподробнее то в системе ведется 2 отсчета на 24 часа - у фискального регистратора и Трактира, закрытие смены на ФР это снятие Z-отчета, закрытие смены у Трактира, это нажатие кнопки ОК в диалоге закрытие смены, во как раз про неё и забывают, и жмут только кнопку Z отчет и кнопку Выход, о чем и написал anarchist
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ошибка при проведении загруженного из кассы "Отчета кассовой смены" qux Трактиръ: Head-Office 4 24-08-2012 11:53
Закрытие смены AUstimenko Трактиръ: Front-Office v.3 4 27-02-2012 16:05
Закрытие Смены FO3 derbi Трактиръ: Front-Office v.3 2 14-11-2011 19:38
Ошибка при закрытии смены ramzes_n Трактиръ: Front-Office v.3 1 08-12-2010 12:06
Закрытие смены с 23.59 на 00.00 НеСократ Трактиръ: Front-Office 2.5 1 30-05-2006 16:11


Часовой пояс GMT +3, время: 04:05.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов