Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
15-06-2015, 14:49 | #1 |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
Изменить вариант оплаты в закрытом заказе
Официанты пользуются переносным терминалом и в заказе после расчета с клиентом надо выбирать "Оплата банковской картой" - перепутали и выбрали "Наличными", вопрос?
Как в режиме администратора поправить вариант оплаты, чтобы банк и касса при выгрузке подружились?
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
15-06-2015, 16:36 | #2 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Никак. Делаем Возврат и продаем как нужно
Либо программировать |
16-06-2015, 08:36 | #3 | |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
Цитата:
Ошибка официанта обнаружена на следующий день после закрытия смены. Вот бы самый и простой вариант поменять вариант оплаты в заказе.
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
|
16-06-2015, 08:55 | #4 |
PowerPartner
|
потом менять в бэке... только так
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
16-06-2015, 17:05 | #5 | |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Цитата:
А в ФР как поменять тип оплаты? Никак Пойдет нестыковка Так что только возврат, его, кстати в Трактире можно делать и по закрытой смене, только чтобы в ФР было достаточно средств для совершения возврата |
|
17-05-2021, 05:38 | #6 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2019
Адрес: Челябинск
Сообщения: 19
|
Добрый день! У нас такая же проблема с видом оплаты в закрытом заказе. У нас Трактир Front-Office V4.5 (4.5.1.1) С налоговой прислали пояснение, ( прикрепил к сообщению) Как я понял надо сделать возврат через онлайн-кассу и затем снова провести оплату по этому заказу.
Возврат мы делаем из закрытого заказа через режим администратора? И там уже чек возврата будет создан в необходимой для налоговой форме? Заранее благодарен за ответ |
27-05-2021, 17:34 | #7 | |
Administrator
Регистрация: Oct 2019
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 57
|
Цитата:
Да, возврат делается через режим администратора. Чек будет создан в соответствии с 54ФЗ. |
|
05-06-2021, 15:04 | #8 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2019
Адрес: Челябинск
Сообщения: 19
|
Спасибо за Ваш ответ!!!! А теперь для того чтобы создать кооректный чек надо будет заново создать заказ, аналогичный тому по которому был создан некорректный чек и уже теперь сделать правильный чек? Или тут какая то другая методика применяется? Первый раз столкнулся с такой задачей. Заранее благодарен за ответ
|
07-06-2021, 13:13 | #9 | |
Administrator
Регистрация: Oct 2019
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 57
|
Цитата:
|
|
07-06-2021, 15:57 | #10 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2019
Адрес: Челябинск
Сообщения: 19
|
Спасибо огромное за Вашу помощь!!!!!
|
07-06-2021, 18:51 | #11 |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
А продукты с кухни спишутся с первого заказа, общепит это же не магазин - все возвраты в мусорку?
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
12-06-2021, 13:20 | #12 | |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Цитата:
Справочник причины возвратов. Галочка -признак товародвижения. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Группировка в заказе | and | Трактиръ: Front-Office v.3 | 1 | 06-04-2015 18:25 |
Ошибка в заказе | jooce | Трактиръ: Front-Office v.3 | 3 | 29-05-2014 13:44 |
Вариант оплаты "неплательщик" | Fast | Трактиръ: Front-Office v.3 | 2 | 06-12-2012 09:40 |
Вариант расчета налогов в документе "Выпуск продукции" | DeMost | Трактиръ: Back-Office | 1 | 12-11-2008 15:39 |
Галочки в заказе | АлТ | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 19-10-2005 20:11 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.