Помарочный учет

[arnovil]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с таким явлением. Релиз стоит последний. Вскрытие тары автоматическое. При закрытии смены в отчете ФО вкладка марки выходит через раз. Причем заметил, например, если смену закрываешь через час или два. Все нормально, в отчете ФО есть вкладка марки и марки присутствуют. Если смену закрываешь например через 7 часов и более в отчете ФО вкладка марки отсутствует, ну и марок нет соответственно. Что делать?

[GENDALF]

Такая же история.
FO 4.0.11.8...
Не во всех Отчетах ФО присутствует вкладка "Акцизные марки"
Товары есть, во всклытие попало, а Акцизок нет... и Бэк не списывает:

количество указанных марок не соответствует количеству списываемой продукции

[Trigger]

Сообщение от GENDALF

Такая же история.
FO 4.0.11.8...
Не во всех Отчетах ФО присутствует вкладка "Акцизные марки"
Товары есть, во всклытие попало, а Акцизок нет... и Бэк не списывает:

Была похожая ошибка, при формировании отчетов ФО не заполнялась ТЧ с акцизными марками. Выяснилось, что если в одной смене производилось вскрытие тары с разными группами оплат, то заполняется некорректно. Проверьте документы вскрытия за смену и установите правильную группу оплаты.
Насколько я понял алгоритм, то при сканировании акцизной марки происходит поиск номенклатуры ЕГАИС и по указанной для нее "нашей" номенклатуры выполняется поиск в меню товара связанного с этой номенклатурой. Соответственно в этом товаре указана группа оплаты, подставляемая в документ вскрытия. Если такого товара нет в меню, то указывается группа оплаты по умолчанию (из настроек общих параметров).
Вот как-то так

[anarchist]

нет это проблема релиза 4.0.11.8
в 4.0.11.9 - исправлена эта ошибка
обновляйтесь и перезаполняйте отчеты фо