Неплатильщики

[sat]

Проблема такая: клиенты в ресторане ряд заказов закрывают на "неплатильщиков". Если у клиента есть дисконтная карта, то на пресчёте эта скидка по карте есть, а на чеке её нет. Пишется на чеке так: Итого: 670р. Неплатильщик: - 670р. А со скидкой (25%) сумма д. б. 527р.

[MaxS]

Проверьте настройку РМ "Печатать на чеке информацию о скидках" на странице "Оплата и печать чека".

[sat]

Проверил. Все галки стоят. А вообще возможен учёт скидок по неплатильщикам? Они ведь ничего не платят.

[krashover]

Нужен в том случае если это, например, ваши сотрудники, они не платят наличными если что-то едят, и в конце месяца из зарплаты вычитаются потраченные средства, но не за полную розничную стоимость, а со скидкой. В случае комбинирования неплательщиков и скидки в конце месяца не нужно дополнительно считать сколько кто сьел, сумма вычета будет показана сразу.
В случае когда неплательщики являются директорами, владельцами, и они не платят вообще, то тогда от скидки нет толка, они просто неплательщики.

Во вашему вопросу, есть предварительный чек, есть счет, а есть кассовый чек, по сути первый два должны совпадать, в большинстве случаев на кассовом чеке только итоговая сумма без расшифровок (если конечно не поставить в настройках РМ печать дополнительной информации на кассовом чеке). На каком из них печатается не правильно? И стандартно - релиз конфигурации?

[sat]

При закрытии заказа чек вообще не печатается, т.к сумма платежа равна нулю. В предварительном счёте (распечатке) есть и сумма и скидка. Клиент хочет, что бы скидка считалась исходя из вышеизложенного(можно было пулучить отчёт по скидкам): т.е скидка есть на пресчёте, а сумма чека равна нулю.