 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
|||||||||
| Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
 |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
23-06-2011, 04:18
|
#1 |
|
Partner
Регистрация: Jun 2010
Адрес: Владивосток, ЦТО "Торговые системы"
Сообщения: 28
|
Отчет по выручке
Здравствуйте. Появилась проблема с Трактиром. При снятии z-отчета на чеке выводится сумма продаж, сумма возвратов и итог. Но при снятии отчета по выручке от итоговой суммы возвраты отнимаются еще раз. Обьясните, как это исправить? Скан чеков прилагается
__________________
г. Владивосток ЦТО "Торговые системы" |
|
|
|
27-06-2011, 05:26
|
#2 |
|
Partner
Регистрация: Jun 2010
Адрес: Владивосток, ЦТО "Торговые системы"
Сообщения: 28
|
Ау! Тут есть кто нибудь?
__________________
г. Владивосток ЦТО "Торговые системы" |
|
|
|
|
27-06-2011, 20:18
|
#3 |
|
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
Посмотрите отчет "Начисления по картам" за то же число.
Скорее всего, там будет сумма 3500, которая не попадает в отчет по выручке, но увеличила сумму продаж в Z-отчете.
__________________
Максим Семенов |
|
|
|
|
29-06-2011, 03:33
|
#4 |
|
Partner
Регистрация: Jun 2010
Адрес: Владивосток, ЦТО "Торговые системы"
Сообщения: 28
|
Отчет "Начисления по картам" выходит пустой. Провели эксперимент, пробили чек на 10000, затем на 3000 и сделали возврат на 3000. После этого сняли отчет по выручке. В отчете было следующее: Наличными 10000, возвраты 3000, итого 7000. Клиент говорит, что раньше все считалось нормально. Есть мнение, что этот отчет вручную кто-то отредактировал. Пробовали вручную подредактировать формулу, но нашли текст только для того отчета, который формируется на экране, а не выходит через ККМ. Может быть подскажете, где находится текст для отчета, который выходит через ККМ? Или что-нибудь еще сделать?
__________________
г. Владивосток ЦТО "Торговые системы" |
|
|
|
|
01-07-2011, 05:53
|
#5 |
|
Partner
Регистрация: Jun 2010
Адрес: Владивосток, ЦТО "Торговые системы"
Сообщения: 28
|
Максим Семенов, что нибудь еще подскажете?
__________________
г. Владивосток ЦТО "Торговые системы" |
|
|
|
|
04-07-2011, 19:50
|
#6 |
|
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
Проверить соответствие конфигурации типовой легко, если у вас есть файл md из комплекта обновления нужного релиза. Просто запустите сравнение конфигураций.
Отчет по выручке будет показывать такие цифры, если после оформления возврата удалить заказ. Удаленные заказы в выручку не попадают.
__________________
Максим Семенов |
|
|
|
|
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Почему нет варианта "не формировать проводки по выручке" в док-те продажа в розницу | buZZer | Трактиръ: Back-Office | 31 | 29-03-2011 15:17 |
| Отчет по выручке | Rusik | Трактиръ: Front-Office v.3 | 5 | 24-12-2010 23:10 |
| В отчет по выручке - одна сумма хотя в заказе другая. | buZZer | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 11 | 07-11-2006 14:28 |
| Не сходится Отчет ФО и Z-отчет. | buZZer | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 5 | 19-07-2006 03:30 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
