Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Back-Office Вопросы по продуктам "Трактиръ: Back-Office" и "Трактиръ: Стандарт ПЛЮС" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
23-03-2011, 10:47 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Apr 2008
Адрес: Петрозаводск, Компьютер-Сервис
Сообщения: 5
|
Странная ошибка с ключом защиты
Приобрели апгрейд Back-Office на версию 2.0. Поставили новый ключ. Подняли сервер ключа. Бухгалтера закрывают год в старой базе. Релиз 1.6.30.6 Платформа 8.2.13.202 В базе перешли на новое лицензирование. на сервере ключа видно подключенных клиентов. Вроде все правильно.
Но при попытке провести любой документ по общепиту вылезает ошибка "Ошибка выполнения защищенной процедуры - ключ не соответствует версии программы". На сервере продолжает крутиться сервер Guardant на котором подключены Front-Office и т.п. Может дело в нем? |
23-03-2011, 13:47 | #2 |
SoftBalance
|
Здравствуйте!
Видит ли сервер защиты этот ключ и какую версию программы он показывает?
__________________
Евгений Даугавет, ГК СофтБаланс |
24-03-2011, 06:33 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Apr 2008
Адрес: Петрозаводск, Компьютер-Сервис
Сообщения: 5
|
На Сервере лицензий SoftBalance запись о пользователе появляется корректно в "Трактир Back-Office ПРОФ".
В самой программе Сервис - Параметры: закладка "Трактир: Back-Office v1.6" версия 1.0.1.19 (Build 10130) Сервере лицензий SoftBalance показывает лицензию внутри которой Трактир Back-Office v2.0 ПРОФ и Трактир Back-Office ПРОФ также указано что лицензий 0/4, версия программы 1.0.0.0 версия релиза 0.0.0.0 версия сервера 1.0.0.20 |
24-03-2011, 11:43 | #4 |
SoftBalance
|
Здравствуйте!
С помощью утилиты лицензирования получите новый файл лицензий и перезапишите его в каталоге сервера лицензирования.
__________________
Евгений Даугавет, ГК СофтБаланс |
24-03-2011, 13:51 | #5 |
PowerPartner
|
возможно ещё в ключ записать придётся он ведь Sign!?
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Ошибка ключа защиты после обнавления | compicboy | Трактиръ: Back-Office | 7 | 16-02-2011 17:23 |
Замена ключа защиты с LPT на USB ошибка | Willy | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 4 | 15-12-2009 23:42 |
Проблема с ключом защиты | dmitrymal | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 2 | 27-08-2008 15:15 |
Проблема с ключом защиты БЭК-офиса | Евгений Береза | Трактиръ: Back-Office | 16 | 27-03-2008 12:12 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.