 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
|||||||||
| Самое разное Если Вы не знаете, куда поместить тему, напишите ее здесь |
 |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
12-11-2010, 13:38
|
#1 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Nov 2010
Адрес: Хабаровск, ГК ДОКА
Сообщения: 1
|
Как заменить ключ защиты
У клиента куплен программный продукт Трактиръ Back Office, на базе "1С:Предрприятие 8". С некоторых пор программа стала запускаться с неработоспособной компонентой "Трактиръ", якобы не найден ключ защиты. И обновляли драйвера, и настраивали параметры, и делали поиск ключа - бесполезно. Пытались запустить на других машинах. Ключ USB, но даже виндой он не определяется. Такое впечатение, что ключ приказал долго жить. Что нужно для замены ключа, сколько это стоит и сколько это будет по времени?
|
|
|
|
12-11-2010, 14:31
|
#2 |
|
Сообщения: n/a
|
Добрый день!
Рекомендую вам обратиться к нашему партнеру, у которого вы приобретали программный продукт, он поможет вам в случае неисправности ключа решить оперативно этот вопрос. В случае возникновения сложностей напишите письмо на partner@softbal.spb.ru |
|
|
|
20-02-2013, 10:26
|
#3 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2013
Адрес: Томск, ООО Глобус
Сообщения: 1
|
Проблема с ключами
Здравствуйте!
Трактиръ: Front-Office v.3 Premium 3.0.17.2 Столкнулся с такой проблемой. На кассовых терминалах стоит хп по рдп. ключам 1 месяц. ранее менялись по той же причине. С нарастающей частотой выскакивает ошибка, что ключи безопасности не подключены. Ключи воткнуты в "сервак" В чем может быть проблема, и как ее решить? |
|
|
|
|
20-02-2013, 19:09
|
#4 |
|
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
 |
напишите в теме http://sb-traktir.ru/forum/forumdisplay.php?f=18
причём подробно что за ошибка лучше с принт скрином по такому вопросу также можно обратится к тем у кого покупали или если партнер то в партнерский отдел СофтБаланса
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
|
|
|
|
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Ключ защиты | Sako | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 16 | 09-09-2010 22:21 |
| Ключ защиты | Sako | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 3 | 27-05-2010 16:36 |
| Ключ защиты | svetik1181 | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 28-10-2009 13:17 |
| Ключ защиты в Стандарте | Alert | Трактиръ: Back-Office | 5 | 02-11-2005 10:45 |
| Ключ защиты | Евгений | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 4 | 22-03-2004 12:07 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
