 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
|||||||||
| Трактиръ: Back-Office Вопросы по продуктам "Трактиръ: Back-Office" и "Трактиръ: Стандарт ПЛЮС" |
 |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
04-04-2013, 08:03
|
#1 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2012
Адрес: Мирный
Сообщения: 39
|
Ошибка обновления БО
Всем добрый день!
При обновлении Трактир БО (2.0.33.7) до последней версии (платформа 8.2.17.143), после открытия конфигурации и указания файла обновления (каталог распакован, путь только на латинице, конфигурация локальная)выскакивает окошко с текущей и обновляемой версиями, а при продолжении появляется на миг сообщение, прочитать не успеваю, что-то про ошибку и сохранение результатов и 1с вылетает. Так вот, для начала, как посмотреть лог, в который сохранялась ошибка и что это может быть в принципе? Причем: 1. Тестирование и исправление не помогло. 2. Обновление с версии 8.2.16 (я в Program Files в папке 8.2 зашел в подпапку предыдущего обновления платформы и запустил соответствующую версию) не помогло. 3. А вот после переноса базы на другой компьютер с Windows 7 и платформой 8.2.16, обновление прошло успешно. Информация по компьютеру: ОС Windows XP, платформа 8.2 и обновление устанавливались не мной. Подскажите, в каком направлении искать истоки проблемы (может какие-то компоненты винды не установлены или службы не запущены?), т.к. нужно, чтобы все работало на данной машине (а не в соседней организации)??? |
|
|
|
04-04-2013, 09:13
|
#2 |
|
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
 |
удалите временные папки от 1с
проще можно просто базу положить в другую папку и создать в списке баз новую должно помочь
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
|
|
|
|
20-04-2013, 20:52
|
#3 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2012
Адрес: Мирный
Сообщения: 39
|
Спасибо, к сожалению, ничего не помогло.
Сходил с базой к "соседям" и у них обновился... |
|
|
|
|
20-04-2013, 20:53
|
#4 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2012
Адрес: Мирный
Сообщения: 39
|
А на этом компе даже пустая и демо базы не обновляются
|
|
|
|
|
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Ошибка после обновления | OrenLiTo | Трактиръ: Back-Office | 3 | 11-03-2013 12:37 |
| После обновления фронта до 7.70.251 ошибка | militarian | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 3 | 05-02-2010 13:30 |
| После обновления ошибка | Inkeeper | Трактиръ: Back-Office | 1 | 27-01-2010 09:36 |
| Ошибка обновления на релиз 1.0.0.8 | bct | Трактиръ: Head-Office | 1 | 26-01-2010 11:54 |
| Ошибка обновления !!! | Юра | Трактиръ: Back-Office | 2 | 09-07-2008 13:54 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
