Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Back-Office Вопросы по продуктам "Трактиръ: Back-Office" и "Трактиръ: Стандарт ПЛЮС" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
15-08-2019, 10:20 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Apr 2016
Адрес: Серов ,Контраст
Сообщения: 3
|
проблема с ключём
win 10 H х64 .После обновления на новый менеджер лицензий . не находит ключ защиты. Пробовали удалить все и поставить вновь , бесполезно . Сервер лицензий отвечает на 5171 порту .В конфигурации при настройке указана локальная машина и порт 5171. Но при нажатии ссылки -"проверка работы по указанным настройкам " открывается ссылка в браузере на 1575 порт .... На другой машине win2012 r2 все ок . антивируса нет ,брандмауэр отключен .
|
15-08-2019, 10:27 | #2 |
Зарегистрированный
Регистрация: Apr 2016
Адрес: Серов ,Контраст
Сообщения: 3
|
не нашел корректировки сообщения ... вставляю дополнительно - служба лицензирования активна
|
17-08-2019, 14:58 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
В последнем обновлении фронта 4.0.15.5 есть инструкция на Менеджер лицензий СофтБаланс 3 версии. Там все расписано подробно.
Жаль что в БЭК 3.0.71.89 попал без инструкции. Вам нужно перенайти ключи на порту 5172 т.к. в новом Менеджере лицензий 3.0.5.1 по умолчанию, он задан равным 5172. В обновлении БЭКа 3.0.71.89 есть про это такая фраза "Программные продукты, для которых необходим Менеджер версии 2.х, могут работать и с Менеджером версии 3.0, но должны быть перенастроены на порт 5172 (по умолчанию)." |
17-08-2019, 15:00 | #4 | |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Цитата:
Косячки правда есть но не критичные пока. |
|
28-09-2019, 09:31 | #5 |
Зарегистрированный
|
Доброго дня!
Чтобы не плодить новых тем, пишу в этой. Аналогичная ситуация. Менеджер лицензий 3.0.5.1 БО 3.0.70.41 видит ключ на порту 5172, но при обновлении БО до версии 3.0.71.91 ключ не находится ни на 5171, ни на 5172 портах. В чем может быть проблема? Кто сталкивался? |
29-09-2019, 21:35 | #6 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Перезапустите службу лицензирования софтбаланса
|
30-09-2019, 09:28 | #7 | |
Зарегистрированный
|
Цитата:
в БО 3.0.71.91, при проведении документов "Выпуск продукции" или ТТК - рурачки на ключ нет, но в мастере поиска ключей на порту 5171 ничего не находит и мой сеанс не захватывает лицензию трактира БО (при просмотре через веб ресурсов лицензий) |
|
02-10-2019, 11:47 | #8 |
Зарегистрированный
|
С поддержкой вопрос решили.
При обновлении БО слетела константа "Версия ПРОФ", поэтому ключ искался для "БО Стандарт", ну и естественно не находился... |
18-07-2020, 18:04 | #9 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Такая же беда поставил чистую Трактиръ: Back-Office ПРОФ 3_0_77_45
обновился на Трактиръ: Back-Office ПРОФ 3.0.79.14 и слетела константа Версия ПРОФ. |
18-07-2020, 18:04 | #10 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Такая же беда поставил чистую Трактиръ: Back-Office ПРОФ 3_0_77_45
обновился на Трактиръ: Back-Office ПРОФ 3.0.79.14 и слетела константа Версия ПРОФ. |
18-07-2020, 18:13 | #11 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Повтор удалить не могу. Т.к. почему то нет прав на редактирование раздела Трактиръ: Back-Office. А вот раздел Трактиръ: Front-Office v.4 могу редактировать.
|
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.