Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.3
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 08-09-2011, 23:54   #1
Oleg_K
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jun 2011
Адрес: Псков, Набат-Сервис
Сообщения: 71
Бронирование - несколько вопросов

Установлен Трактиръ: Front-Office v3 ПРЕМИУМ Релиз 3.0.15.1 от 21.06.2011 г.

Завели клиента в справочник "клиентов". Сделали бронирование столика, ввели предоплату через кассу вышел фискальный чек на котором написанно что прошло начисление на счет клиенту. В Z и X отчеты сумма попадает. После того как приходит время оплачивать счет сумма заказа высвечиваеться полной и не учитываеться предоплата которая была внесенна ранее.

1. как учитывать предоплату?
2. Если клиент отменил бронирование, как вернуть предоплату?
3. Как понимаю в отчет по выручке которуй формируеться в самой 1С предоплата попадает в момент оплаты заказа?
Oleg_K вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09-09-2011, 05:56   #2
Den_vladimir
Partner
 
Регистрация: Feb 2008
Адрес: Тобольск, АТРИКС
Сообщения: 149
Отправить сообщение для  Den_vladimir с помощью ICQ
Сам я на ответы не отвечу - мало опыта в ФО, но есть большая просьба: используйте знаки препинания! Очень сложно читать что-то, что не разделено по смыслу, и составлено без фразеологических оборотов!
Сорри за оффтоп!
Den_vladimir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09-09-2011, 10:27   #3
MaxS
SoftBalance
 
Аватар для MaxS
 
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
Цитата:
Сообщение от Oleg_K
1. как учитывать предоплату?
2. Если клиент отменил бронирование, как вернуть предоплату?
3. Как понимаю в отчет по выручке которуй формируеться в самой 1С предоплата попадает в момент оплаты заказа?

1. При оплате заказа надо сначала выбрать вариант оплаты с типом Безнал (в карточке клиента можно указать его как вариант оплаты по умолчанию), а остаток закрыть уже наличкой.
2. Режим администратора - Клиенты - Удержание.
3. Правильно. По начислениям\удержаниям есть отдельный отчет.
__________________
Максим Семенов
MaxS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20-03-2012, 08:41   #4
vova400
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2012
Адрес: серов
Сообщения: 16
поскажите можно ли при создании брони сделать печать на принтеры чеков бара и кухни с пометкой бронь
vova400 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20-03-2012, 09:08   #5
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
А зачем?
При создании заказа на основании брони - формируется стандартный заказ и он отправлется в печать стандартным образом
А давать поварам контролировать такие заказы - последнее дело, в беготне они просто забудут приготовить
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20-03-2012, 09:18   #6
vova400
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2012
Адрес: серов
Сообщения: 16
1.Это требование руководства, говорят что они готовят заказ раньше и при наступлении времени брони все должно быть готово.
2.Еще вопрос при создании закза по брони не получается отредактировать заказ и предчек не печатает
vova400 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29-05-2012, 22:53   #7
Oleg_K
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jun 2011
Адрес: Псков, Набат-Сервис
Сообщения: 71
Установлен релиз 3.0.17.1

Ситуация - заказ на бронь вводит администратор с полным набором прав. У бармена с набором прав "Старший бармен" в "рабочем месте" когда приходит время бронирования не выскакивает что столик заказан, если бармен зайдет и исправит в бронировании любую позицию по данной брони. то бронь высвититься. Если же работает сам администратор. то у него все показывает нормально.

Что это м.б.?
Oleg_K вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01-06-2012, 17:33   #8
Oleg_K
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jun 2011
Адрес: Псков, Набат-Сервис
Сообщения: 71
у всех нормально работает?
Oleg_K вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09-06-2012, 16:54   #9
Ira
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jun 2012
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 13
Цитата:
Сообщение от Oleg_K
Установлен релиз 3.0.17.1

Ситуация - заказ на бронь вводит администратор с полным набором прав. У бармена с набором прав "Старший бармен" в "рабочем месте" когда приходит время бронирования не выскакивает что столик заказан, если бармен зайдет и исправит в бронировании любую позицию по данной брони. то бронь высвититься. Если же работает сам администратор. то у него все показывает нормально.


Ситуация не воспроизводится.
Уточните,пожалуйста, какой набор прав у старшего бармена.
Ira вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Несколько вопросов по ТО anger Торговое оборудование 8 24-02-2011 10:27
несколько вопросов... _monk Трактиръ: Front-Office 2.5 1 27-02-2009 17:02
Несколько вопросов Дмитрий Р. Трактиръ: Front-Office 2.5 36 03-12-2008 02:40
еще несколько вопросов harek_sim Общие вопросы автоматизации предприятий 3 26-08-2008 16:39
несколько вопросов harek_sim Общие вопросы автоматизации предприятий 3 19-08-2008 17:36


Часовой пояс GMT +3, время: 15:46.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов