Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.3
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 21-08-2015, 16:23   #1
VOMZ
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2015
Адрес: Вологда, ВОМЗ
Сообщения: 13
Банковский терминал

Добрый день!


Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, при печати банковских слипов, они не режутся. В настройках программы установлено количество слипов - 2.
VOMZ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25-08-2015, 09:15   #2
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
отрез указывает Сбербанк (или кто там у вас) - к ним нужно обращаться
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10-09-2015, 14:29   #3
VOMZ
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2015
Адрес: Вологда, ВОМЗ
Сообщения: 13
Добрый день!

И еще один вопрос из-за чего может быть данная проблема. При введенном неправильно пин-коде и последующем нажатии "Отмена" или просто при нажатии "Отмена" программа зависает. Помогает только завершении процесса.
VOMZ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10-09-2015, 16:44   #4
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Вопрос опять таки к горе интеграторам из Сбера.
Обновите версию АТОЛ: Драйвер платежных систем
http://fs.atol.ru/SitePages/%D0%A6%D...%BA%D0%B8.aspx
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-09-2015, 10:16   #5
VOMZ
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2015
Адрес: Вологда, ВОМЗ
Сообщения: 13
АТОЛ: Драйвер платежных систем стоит последний. Может данная проблема возникать из-за того что Трактиръ: Front-Office давно не обновлялся.
VOMZ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-09-2015, 22:01   #6
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
вы бы сразу версии все написали
мы таких вопросов меньше бы написали
ЗЫ: и платформу тоже
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12-09-2015, 12:13   #7
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Цитата:
Сообщение от anarchist
вы бы сразу версии все написали
Это точно.
Цитата:
Сообщение от VOMZ
АТОЛ: Драйвер платежных систем стоит последний.
а то ответ последний всегда смешно выглядит
Последний - DTO v6.25.0? или последний - DTO v8.7.0?
Или вам кто-то сказал что у вас последняя версия из тех которые этот кто то знает?

Последний раз редактировалось VictorS, 12-09-2015 в 15:55.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14-09-2015, 08:04   #8
VOMZ
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2015
Адрес: Вологда, ВОМЗ
Сообщения: 13
DTO_8_07
1С 8.1.15.14
Трактиръ: Front-Office 3.0.11.1
VOMZ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14-09-2015, 09:17   #9
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
эээ вы издеваетесь???

сегодня вышел уже трактир 3.0.27
в вашем случае про ДТО 8 трактир "слыхом не слыхивал"

обновляйтесь до последней версии потом можно что-то обсуждать

платформу 8.2.18 хотя бы поставьте потом
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14-09-2015, 10:57   #10
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
у нас на фронтоле не отрезались слипы
я спрашивал у человека который подключает терминалы
он сказал нужно звонить в сбербанк чтобы добавляли команды в сам терминал
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-09-2015, 09:41   #11
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Цитата:
Сообщение от anarchist
эээ вы издеваетесь???
Это уж точно.
1. Обновите платформу
2. Проверте.
Если эффект сохранился либо обновить конфигурацию FO либо опустится до DTO v6.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Трактир Стандарт и терминал сбора данных Aleksandr Трактиръ: Back-Office 4 17-01-2018 21:57
Оплата заказа чепрез терминал RSBIR Трактиръ: Front-Office v.3 10 17-07-2015 14:18
Ошибка при работе через Терминал alex_vbg Трактиръ: Front-Office 2.5 6 20-11-2013 11:29
Списание через терминал Anna Mikusheva Трактиръ: Front-Office v.3 12 11-01-2011 19:04
Бэк офис + терминал ForsMajoR Торговое оборудование 3 28-01-2010 20:31


Часовой пояс GMT +3, время: 00:30.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов