Не открывается смена в ККТ

[SegaMV]

Несколько дней назад почему-то перестала открываться смена в ККТ. В Трактир FO смена открывается, но в ККТ - нет. Приходится закрывать программу и открывать через утилиту "Тестирование ККТ", потом снова заходить в Рабочее место. Чеки печатаются без проблем, данные в ОФД передаются. Закрытие смены как и раньше происходит через Трактир же.
Трактир FO 4.5.1.2, ДТО 10.6.2.0. Соединение по USB.
Как это дело можно победить? Может, кто-то сталкивался уже с такой ситуацией?
Настройка Рабочего места с удалением/новым выбором пункта Открытие смены, Выгрузка/загрузка, тестирование и исправление, удаление/установка TraktirFOv4.dll, проверка диска не помогли. Все так же осталось. 1Cv8.1CD = 780 Мб.

[SegaMV]

В Настройках рабочих мест на странице Открытие смены пришлось добавить действие ККМ: Принудительное открытие смены. Теперь смена в ККТ начала открываться при Открытие смены.
Все равно непонятно, почему перестала открываться смена в ККТ при открытии смены. Несколько лет же нормально открывалось без добавления ККМ: Принудительное открытие смены.

[Kiktev]

Здравствуйте! Проблема действительно необычная, тем более, что проблема появилась без внесения каких-либо изменений.
Необходимо перепроверить параметры карточки ККТ в торговом оборудовании, журнал регистрации Front-Office на наличие ошибок в момент открытия смены, лог ДТО.
Так же рекомендую обновиться на актуальную версию и попробовать воспроизвести ошибку. В релизе 4.5.5.1 была обновлена обработка обслуживания 1С-совместимых драйверов ККТ. Если ошибка воспроизведется, пожалуйста, создайте обращение в техническую поддержку в личном кабинете lk-sb.ru

[SegaMV]

Сообщение от Kiktev

...Необходимо перепроверить параметры карточки ККТ в торговом оборудовании, журнал регистрации Front-Office на наличие ошибок в момент открытия смены, лог ДТО.
Так же рекомендую обновиться на актуальную версию и попробовать воспроизвести ошибку. В релизе 4.5.5.1 ...

В торговом оборудовании тестирование проходило. Менял параметры на другие, сохранял, потом обратно ставил, сохранял. Не помогло. в настройках рабочего места удалял строку открытия смены, сохранял, добавлял по-новой, перевыбирал, сохранял, перевыбирал ККТ, сохранял и т.д и т.п.. Тоже не помогло. Тестирование и исправление тоже не дало результаты.
В журнале регистрации FO по времени открытия смены нет никаких записей. Так же в логах DTO не было найдено ничего. Видимо, до DTO вообще не доходили команды открытия.
Так и решили, пока работает, пусть работает. А после обновления еще раз проверим.