Настройка лицензий

[marat]

Трактир FO 4.0. У нас 3 кассы и компьютер администратора. Приобретено 3 лицензии, администратор снимает отчеты работая в демо режиме 10 минут. Иногда администратор заходит в момент, когда одна из касс выключена и захватывает лицензию. Как настроить рабочее место администратор таким образом, чтобы даже при наличии свободной лицензии её не захватывало? В Трактир FO 2,5 такая возможность была.

marat, уберите IP-адрес в мастере поиска ключа. Тогда ключ будет всегда не находиться и лицензия захватываться не будет.

[marat]

А это будет работать для каждого пользователя или в целом на интерфейс Администратора?
То что я писал выше это для одного заведения, в других ситуация немного сложнее чем я описал.

У нас у клиента ключ на 6 лицензий и 6 Гостеприимство. 4 для кассы, 1 для администратора и 1 бухгалтер-калькулятора. Есть ещё отделы маркетинга, снабжения, шефф-повар, технолог. Они тоже изредка заходят в программу по каким то мелким вопросам, им 10 минут за глаза хватит, как сделать так, чтобы они не захватывали ключи вообще? Иначе Для бухгалтера-калькулятора не хватает ключа для работы с меню и это вызывает негатив.

У нас изначально было только 4 ключа гостеприимство и 6 обычных лицензий, но оказалось, что для заведения меню и работе с отчетами тоже нужны лицензии гостеприимство, о чем кстати не предупреждали ваши консультанты когда мы консультировались по лицензиям. Прилось докупить, а теперь всё равно не хватает.

[anarchist]

"им 10 мин хватает"
в режиме администратора?

вы уверены "что для заведения меню и работе с отчетами тоже нужны лицензии гостеприимство"
может у вас галка стоит в Сервис - Модули - у администратора - модуль гостеприимство?
(проверить нет возможности сейчас)

[marat]

Им надо работать с отчетами, в каком режиме ещё можно отчеты по расходу блюд и специфик сформировать? Только в режиме администратора. Конечно им 10 минут хватит. Если не хватит перезайдут, меня больше волнует бухгалтер калькулятор который без лицензии остается из-за этого и ругает нашу фирму, что мы не можем ему настроить доступ нормально, хотя ключи они докупали.

Конечно галка на модуле "Гостеприимство" стоит! Потому что иначе бухгалтер калькулятор, который заводит меню не видит "Специфик". Я тоже считаю что это неправильно, и когда мы консультировались по лицензиям нам говорили, что для заведения меню хватит обычной лицензии. Оказалось что нет. Ругаться не хотели, докупили 2 лицензии. А интерфейс администратора это единая настройка, под ней работают все. Как закрепить эти лицензии конкретно за бухгалтером калькулятором и управляющим заведением.

[gulia]

Думаю СофтБаланс по ошибке или недосмотру защиту на специфики привязал к модулю гостеприимство - это неправильно, я проверил действительно ситуация повторяется. Привязка модуля гостеприимства к формируемым отчетам, касающихся скидок, бонусов и т.д. конечно должно быть увязано с модулем гостеприимство.
А в целом экономить на лицензиях и обсуждать проблемы последовательного входа сотрудников в программу для экономии лицензий на данном форуме не совсем корректно. Это тоже самое, что искать здесь решение по взлому программы.

[marat]

Ну позвольте! Если бы разработчики сделали так, чтобы в программу нельзя было войти, ок. Мы бы так клиентам и говорили. Они бы уже от этого отталкивались. А так клиенту изначально понравилось, что для всяких там маркетологов, которые раз в месяц заходят снять "АBC анализ " (которого кстати нет и пришлось дописывать) лицензий не надо.

И дело в другом. Если часть функционала в интерфейсе администратора не работает без модуля "гостеприимство", а часть работает, как я могу закрепить этот модуль за конкретным пользователем кому это неоходимо? В режиме рабочих мест это же реализовано, то же самое логично было сделать в интерфейсе администратора.

Конечно есть другой вариант, пожалеть людские нервы и разрешить заведение специфик и снятие отчетов по спецификам без проверки наличия модуля "гостеприимство" в интерфейсе администратора. Всё равно на кассы модуль "гостеприимство" был приобретен.
А так как сейчас устроено я вообще не вижу смысла покупать лицензии для интерфейса администратора если их нельзя к конкретному человеку привязать.

У нас этот клиент на абонентском обслуживании сидит. Платит ежемесячно какую то сумму. И каждый месяц когда мы подписываем акты мне директор говорит "почему лицензии не можете настроить, бухгалтерия жалуется" и ему там не объяснишь про какие то специфики или нюансы. Когда я ему попытался сказать, что надо в третий раз докупить лицензий он уже на принцип пошел, говорит "вы же обещали! Сначала подсадили, а теперь раскручиваете". Я волнуюсь что рано или поздно когда бухгалтер что нибудь накосячит, он просто свалит это на нехватку лицензий и нас уволят нафиг и обратятся к конкурентам, которые снимет конфигурацию с поддержки и за 10 минут добавит эту возможность как нибудь так, а я не хочу по такому пути идти:

Если Пользователь.Наименвоание = "Маривановна" тогда
ПроверятьКлюч()
КонецЕсли

[gulia]

Сообщение от marat

А так клиенту изначально понравилось, что для всяких там маркетологов, которые раз в месяц заходят снять "АBC анализ " (которого кстати нет и пришлось дописывать) лицензий не надо.

Оч. интересно как с лицензиями Майкрософт у маркетолого и пр.
Любим мы иногда тех кто поближе к нам жизни поучить, до Била Гейтся ведь не достучишься.

[marat]

Честно говоря лицензии майкрософт меня мало волнуют. Я им продал лицензии 1с, SQL и трактир, остальное их проблемы.

[marat]

Проблема так и не решена. Как разделить пользователей в режиме администратора на тех, кому нужна лицензия на гостеприимство (для отчетов) и тех кому не нужна??

[gulia]

Считаю, что привязывать специфики к модулю "Гостеприимство" совсем неправильно.
Сметана в борще - это есть специфика
Лимон к чаю - это есть специфика
Пластиковый стакан или посуда на вынос - это специфика.
НО - на сайте в описании модуля "Гостеприимство" ничего не сказано о вхождении в него специфик и я говорил клиентам, что "специфики" и схемы бизнес-ланча на их основе входят в основную поставку - теперь пытаюсь вывернуться из этой неловкости.
Ситуацию нужно менять.

[Kiktev]

Считаю, что привязывать специфики к модулю "Гостеприимство" совсем неправильно.
Сметана в борще - это есть специфика
Лимон к чаю - это есть специфика
Пластиковый стакан или посуда на вынос - это специфика.
НО - на сайте в описании модуля "Гостеприимство" ничего не сказано о вхождении в него специфик и я говорил клиентам, что "специфики" и схемы бизнес-ланча на их основе входят в основную поставку - теперь пытаюсь вывернуться из этой неловкости.

Здравствуйте!
На сайте в описании модуля как раз указано, что в него входит работа со спецификами:
1) на основной странице с описанием всех модулей Трактиръ: Front-Office - https://traktir.ru/production/front_office/:
Работа с планом зала, курсами подачи, спецификами и стоп-листом. Бронирование столиков по телефону или через интернет.
2) при открытии самого модуля "Гостеприимство" - "Смотреть все возможности" - "Учет специфик приготовления блюд": https://traktir.ru/production/front_...officev4_host/

[Kiktev]

Скриншоты с сайта:

https://cloud.mail.ru/public/3mQd/2K8it4tvo

https://cloud.mail.ru/public/4QSr/2Uosnyu6U