Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Back-Office
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Back-Office Вопросы по продуктам "Трактиръ: Back-Office" и "Трактиръ: Стандарт ПЛЮС"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 23-03-2011, 10:47   #1
Иван Чистяков
Зарегистрированный
 
Регистрация: Apr 2008
Адрес: Петрозаводск, Компьютер-Сервис
Сообщения: 5
Странная ошибка с ключом защиты

Приобрели апгрейд Back-Office на версию 2.0. Поставили новый ключ. Подняли сервер ключа. Бухгалтера закрывают год в старой базе. Релиз 1.6.30.6 Платформа 8.2.13.202 В базе перешли на новое лицензирование. на сервере ключа видно подключенных клиентов. Вроде все правильно.
Но при попытке провести любой документ по общепиту вылезает ошибка "Ошибка выполнения защищенной процедуры - ключ не соответствует версии программы".

На сервере продолжает крутиться сервер Guardant на котором подключены Front-Office и т.п. Может дело в нем?
Иван Чистяков вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2011, 13:47   #2
Jeka
SoftBalance
 
Регистрация: Aug 2007
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 210
Отправить сообщение для  Jeka с помощью ICQ
Здравствуйте!

Видит ли сервер защиты этот ключ и какую версию программы он показывает?
__________________
Евгений Даугавет, ГК СофтБаланс
Jeka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24-03-2011, 06:33   #3
Иван Чистяков
Зарегистрированный
 
Регистрация: Apr 2008
Адрес: Петрозаводск, Компьютер-Сервис
Сообщения: 5
На Сервере лицензий SoftBalance запись о пользователе появляется корректно в "Трактир Back-Office ПРОФ".
В самой программе Сервис - Параметры: закладка "Трактир: Back-Office v1.6" версия 1.0.1.19 (Build 10130)

Сервере лицензий SoftBalance показывает лицензию внутри которой Трактир Back-Office v2.0 ПРОФ и Трактир Back-Office ПРОФ также указано что лицензий 0/4, версия программы 1.0.0.0 версия релиза 0.0.0.0

версия сервера 1.0.0.20
Иван Чистяков вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24-03-2011, 11:43   #4
Jeka
SoftBalance
 
Регистрация: Aug 2007
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 210
Отправить сообщение для  Jeka с помощью ICQ
Здравствуйте!

С помощью утилиты лицензирования получите новый файл лицензий и перезапишите его в каталоге сервера лицензирования.
__________________
Евгений Даугавет, ГК СофтБаланс
Jeka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24-03-2011, 13:51   #5
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
возможно ещё в ключ записать придётся он ведь Sign!?
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ошибка ключа защиты после обнавления compicboy Трактиръ: Back-Office 7 16-02-2011 17:23
Замена ключа защиты с LPT на USB ошибка Willy Трактиръ: Front-Office 2.5 4 15-12-2009 23:42
Проблема с ключом защиты dmitrymal Трактиръ: Front-Office 2.5 2 27-08-2008 15:15
Проблема с ключом защиты БЭК-офиса Евгений Береза Трактиръ: Back-Office 16 27-03-2008 12:12


Часовой пояс GMT +3, время: 08:20.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов