Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.3
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 03-04-2013, 15:36   #1
Tandem
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2012
Адрес: Сыктывкар, Тандем-Софт
Сообщения: 51
Принтер Aura 6800 Lan

Возникла след. проблема стоит Трактир Премиум 3.0.18. К нему подключен принтер Aura 6800 Lan. Стояла 7 Винда, пришлось ее снести и поставить виндовс ХР. После этого принтер перестал печать с драйвером от софтбаланса. Пишет ошибку: "Произошла ошибка при приеме данных. Проблема с TCP/IP соединением". Причем через веб браузер заходит на принтер и через атоловски драйвер так же печатает
Tandem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03-04-2013, 16:01   #2
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
у меня такая же ерунда была
поставили задачу перенести базу с одного компа на второй
случайно вырезал / вставил папку с printerdriver
остановил / удалил службу, скопировал новый сервер печати
служба вроде работает, но выдаёт это сообщение
остановил / удалил службу, скопировал старый сервер печати
заработало... в общем пришлось остаться на старом

хотя если с нуля ставить новый сервер нормально работает
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03-04-2013, 16:13   #3
Tandem
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2012
Адрес: Сыктывкар, Тандем-Софт
Сообщения: 51
так самое обидное что версия драйвера не менялась.
Tandem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03-04-2013, 16:44   #4
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
службу то хоть установили / запустили?
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04-04-2013, 09:09   #5
Tandem
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2012
Адрес: Сыктывкар, Тандем-Софт
Сообщения: 51
да это понятное дело, попробую сегодня выгрузить информ. базу и в пустую базу загрузить. может что поможет, если не получиться то попробую еще принтер установить как windows принтер. Вообще чуть что отпишусь.
Tandem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04-04-2013, 09:15   #6
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
тут дело не в базе явно - попробуйте переустановить сервер для принтеров другую версию, в другую папку или вообще на другой комп
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04-04-2013, 09:49   #7
Tandem
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2012
Адрес: Сыктывкар, Тандем-Софт
Сообщения: 51
компа другого нет, это служба доставки, там один комп. Попробую эту версию поставить 1.0.0.27. Спс за совет
Tandem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04-04-2013, 12:19   #8
Tandem
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2012
Адрес: Сыктывкар, Тандем-Софт
Сообщения: 51
не получилось, пришлось подключать как windows принтер
Tandem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05-04-2013, 08:42   #9
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
есть ещё один вариант вернуть 7-ку
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05-04-2013, 09:49   #10
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Как то пропустил эту тему.
Да есть ошибка с такими симптомами при использовании последнего драйвера СБ, и она полностью решается установкой 1.0.0.27
Посмотрите может играми с драйвером запутались и в системе зарегистрированна и работает не та служба.
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05-04-2013, 15:20   #11
Tandem
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2012
Адрес: Сыктывкар, Тандем-Софт
Сообщения: 51
ну я уже не первый такой принтер ставлю и дай бог не последний, остановил удалил старую службу, перезагрузил на всякий случай комп, скопировал 1.0.0.27, с этой папки установил и стартанул службу, еще раз перезагрузился. И ...... ничего. По поводу Win 7, я бы с радостью ее поставил, ток на компе у них всего 512 МБ оперативы. Тормозит все.
Tandem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05-04-2013, 15:43   #12
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Стандартный брандмауер, антивирус, DEP ?
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08-04-2013, 09:32   #13
Tandem
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2012
Адрес: Сыктывкар, Тандем-Софт
Сообщения: 51
брандмауер отключен, антивира даже нет. А DEP я даж не трогал. Я честно говоря никогда его не трогал при установке и настройке принтера.
Tandem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08-04-2013, 09:57   #14
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Вопрос по брандмауеру каким образом он отключен? У слуббы поставленно Отключено или в настройках брандмауера поставлено 2 пункта отключено, а сама служба работает, нужно чтобы был второй вариант. Я сталкивался с DEP при использовании серверных систем, у меня не работал ключ защиты 1С и Гуардант, вернее серверы лицензирования, вот и привык его всегда переводить в положение "Использовать только для основных ..."
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08-04-2013, 13:51   #15
Tandem
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2012
Адрес: Сыктывкар, Тандем-Софт
Сообщения: 51
Ну на серверных понятно. Брандмауэр убит насмерть
Tandem вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
aura 6800 и звонок не звонит anarchist Торговое оборудование 7 11-10-2012 10:38
Принтер Aura pp8000 lan DeadClaw Торговое оборудование 1 01-03-2012 00:11
принтер чеков Posiflex Aura 7000 CVZ Торговое оборудование 4 28-10-2011 23:14
Фронт Офис 2.0 и принтер Aura PP 7000 - II Igor_vl Трактиръ: Front-Office 2.5 1 14-12-2006 18:33


Часовой пояс GMT +3, время: 08:53.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов