Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Торговое оборудование
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 06-12-2017, 11:34   #1
jarold
Зарегистрированный
 
Регистрация: Nov 2017
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщения: 7
Сканер штрих-кода: большое время отклика

сканер модель: sb 1101+
релиз ФО: 4.0.11.3
Платформа 1С: 8.3.9.2170

После сканирования ШК в открытом заказе строка с товаром появляется в течении 10-13 секунд. Пробовали подключать как в разрыв клавиатуры так и через эмуляцию КОМ-порта, в обоих случаях одинаковые "тормоза"
Сначала грешили на драйвер, но при установке этого же сканера на этом же компе через тот же драйвер на типовой конфигурации 1С: УНФ, отклик был моментальным.
Кто может подсказать в чём может быть причина некорректной работы сканера ШК на Фронте?
jarold вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-12-2017, 12:18   #2
zakordonets
 
Сообщения: n/a
Вы не написали какой драйвер используете. Для драйверов АТОЛ задержка в 10 секунд означает работу драйвера в демонстрационном режиме.
Попробуйте использовать драйвер из поставки Трактира.
  Ответить с цитированием
Старый 06-12-2017, 12:29   #3
jarold
Зарегистрированный
 
Регистрация: Nov 2017
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщения: 7
Сканер Атолловский, драйвер их же. Да, я в курсе, что у Атолла так себя ведут драйвера в дэмо-режиме, но не с устройствами Атолл. К тому же, если бы было дело в режиме работы драйвера, то на УНФ он работал бы так же с задержкой, но на типовой базе 1С, как я писал в своем первом посте, сканер работает без задрежек
jarold вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-12-2017, 12:34   #4
jarold
Зарегистрированный
 
Регистрация: Nov 2017
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщения: 7
Цитата:
Сообщение от zakordonets
Попробуйте использовать драйвер из поставки Трактира.
Чего-то не нашел я в вашей поставке (искал в файле sb_traktir_fo4_411, скаченном с раздела поддержки на вашем сайте) никаких драйверов
jarold вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-12-2017, 12:49   #5
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
При подключении в разрыв клавиатуры посканируйте в блокнот.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07-12-2017, 09:44   #6
jarold
Зарегистрированный
 
Регистрация: Nov 2017
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщения: 7
Цитата:
Сообщение от VictorS
При подключении в разрыв клавиатуры посканируйте в блокнот.
Сканировали уже: время отклика около 1 секунды
jarold вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08-12-2017, 12:21   #7
jarold
Зарегистрированный
 
Регистрация: Nov 2017
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщения: 7
Тех. поддержка Трактира больше ничем не может помочь?
jarold вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12-01-2018, 13:46   #8
zakordonets
 
Сообщения: n/a
С задержками появления ШК около минуты мы не сталкивались.
10 секунд - стандартная задержка для демо-режима драйвера АТОЛ. Если устанавливали 8-е драйвера, то копирование DLL от драйвера 6.5.3 не даст уже возможности работать в полноценном режиме.
Выхода 2 - чистить все хвосты от DTO8 или покупать драйвер АТОЛ Driver Unit за 3000 р.
  Ответить с цитированием
Старый 15-01-2018, 10:02   #9
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
фото драйвера устройств ввода покажите - в правом нижнем углу должна быть надпись "рабочий режим" или "демонстрационный "

в унф можно использовать 1С Сканер шк... если что
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Сканер Штрих-Кода Shiirx Трактиръ: Front-Office v.4 39 02-04-2016 22:54
Подключение сканера штрих-кода Lighter Трактиръ: Back-Office 2 11-12-2014 19:23
Сканер штрих кода и back office prof 2.0 jetvl Торговое оборудование 2 18-02-2013 09:27
Как затавить сканер считывать последние 6 цифр кода monk Торговое оборудование 1 04-02-2010 10:46
ФО 2.0 и кпк с встроенным сканером штрих-кода infotech Трактиръ: Front-Office 2.5 3 02-11-2009 20:05


Часовой пояс GMT +3, время: 20:31.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов