Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Nano
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 18-02-2018, 21:03   #1
DeMost
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2008
Адрес: Тольятти
Сообщения: 111
Сообщение "Заказ уже оплачен или удален" при оплате заказа

Используем Трактир Нано релиз 1.0.10.6.

После обновления на 1.0.10.5 при оплате заказа выходит сообщение "Заказ уже оплачен или удален".

Моделируем ситуацию:
1. Создаем заказ и заполняем его блюдами/товарами.
2. Печатаем марки.
3. Печатаем предварительный счет.
4. Не закрывая заказ, проводим оплату, при этом выходит сообщение "Заказ уже оплачен или удален", сам заказ закрывается (уходит в статус закрытого) и окончательный счет не печатается.

Временно решил проблему следующим образом. В настройках рабочего места включил настройку "Не блокировать заказ после печати предварительного счета". С такой настройкой сообщение не выходит.

Исследовал проблему в конфигураторе. В модуле обработки "Заказ" есть функция "ПечатьСчета", в которой проверяется наличие пресчета и происходит его отмена. В процедуре отмены и возникает ошибка. Если эту проверку закомментировать, проблема устраняется.

Прошу разработчиков разобрать ситуацию. Может быть я где-то не поставил скрытую галочку. В ранних релизах все работало.
DeMost вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22-02-2018, 08:03   #2
DeMost
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2008
Адрес: Тольятти
Сообщения: 111
Бесполезно здесь что-либо серьезное писать. Лучше отправлять сообщения в личный кабинет. Хотя и там получаешь ответ, что ситуация не воспроизводится.
DeMost вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Время "открытия" "закрытия" заказа в чеке Михаил Трактиръ: Front-Office v.4 1 21-07-2017 16:48
Зависание при нажатие на кнопку ок "Доступ запрещен. Заказ уже оплачен или удален" zsrash Трактиръ: Front-Office v.4 10 17-11-2015 11:04
После оплаты заказа виснет сообщение "Загрузка моделей используемых планов зала" Tatiana_P Трактиръ: Front-Office v.3 1 26-07-2011 11:01
При снятии отчета выдается сообщение "нет бумаги" Korolev Трактиръ: Front-Office v.3 4 13-12-2010 14:43
отсутствует функция "заказ" Алина Торговое оборудование 2 23-11-2009 18:49


Часовой пояс GMT +3, время: 05:10.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов