 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
18-01-2019, 14:25
|
#1 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Jul 2012
Адрес: Барнаул
Сообщения: 41
|
Fprin22 ПТК ЕНВД
Добрый день. Вопрос такой. Переходим с R-Keeper на Трактир. Все хорошо, все подключили. Но при печати чека выходит ошибка (скриншот). Ничего не пойму. Марки и пречек печатаются нормально, а как только пытаешься закрыть заказ, то при пробитии чека ошибка. Нал, безнал, не важно. Версия драйвера 10.4.2. При этом на этой же машине на R-Keeper работает как часы. Подскажите куда копать.
|
|
|
|
20-01-2019, 15:23
|
#2 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Jul 2012
Адрес: Барнаул
Сообщения: 41
|
Прикладываю логи ККМ при попытке пробития чека. Мне они к сожалению ни о чем не говорят. Нашел еще в отладчике проверку на версию прошивки ККМ в обработке обслуживания ATOL, почему то протокол 1.05 устанавливается только в случае если прошивка = 2.1.2. В моем случае прошивка 3.0, но даже исправление этого условия проблему не решило.
|
|
|
|
|
22-01-2019, 23:23
|
#3 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
думаю проблема в некорректной поддержке 10 драйверов атола.
Поставте 8_16_05_00. Атол вот что пишет об ошибке "вы открыли чек, но не зарегистрировали ни одной позиции" http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=33626 |
|
|
|
 |
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Закрытие 20 счета по номенклатурным группам ЕНВД. | dremer | Трактиръ: Back-Office | 6 | 02-04-2016 23:57 |
| Отчеты ФО на ЕНВД и УСН | gulia | Трактиръ: Back-Office | 0 | 18-07-2015 23:44 |
| Fprint-5200K (ЕНВД) + Трактир Трактир ФО Бизнес v 3.0.10.3 | djon_icc | Торговое оборудование | 2 | 02-08-2010 09:19 |
| ЕНВД и списание на себестоимость | DeMost | Трактиръ: Back-Office | 1 | 30-06-2008 16:55 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
