Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.4
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 26-09-2017, 09:37   #1
geka22
Зарегистрированный
 
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Блага
Сообщения: 19
Проблема с оплатой по карте

После обновления до последней версии трактира FO (и соотв. драйвера АТОЛ до требуемой версии) стала постоянно (пару раз за день) на нескольких рабочих местах возникать ситуация, когда платеж по эквайринговому терминалу прошел (вышел банковский слип), а по кассе чек не выходит.
трактир при нажатии ОК предлагает откатить операцию.

АТОЛ 55-Ф FO 4.0.10.5 1c 8.3.9.1818 файловый режим. Драйвер ККТ 8.14.02.02

Как избавиться от такой ошибки? Ведь может быть ситуация, что посетитель не станет дожидаться кассового чека, либо испугается возвратов и прочего.
geka22 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27-09-2017, 20:29   #2
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
а с кассой связь не пропадает в этот момент?

у нас подобное тоже происходит
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29-09-2017, 23:07   #3
gulia
Partner
 
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
Новый драйвер ККТ лежит в Атоле 8.15
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки"
gulia вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Возврат по карте ANN Трактиръ: Back-Office 1 23-03-2015 07:51
Подключение Эквайринговой системы с оплатой банковскими картами без ввода пин-кода .. Alexeifox Торговое оборудование 4 18-12-2012 09:16
Начисления и удержания по карте gulia Трактиръ: Front-Office 2.5 3 26-03-2010 16:35
Проблема с начальным остатком на карте клиента в отчете!!! Фото! buZZer Трактиръ: Front-Office 2.5 11 11-07-2008 08:46
Нет цены в калькуляционной карте Joker Трактиръ: Back-Office 2 11-08-2006 13:39


Часовой пояс GMT +3, время: 13:23.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов