Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
26-09-2017, 09:37 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Nov 2013
Адрес: Блага
Сообщения: 19
|
Проблема с оплатой по карте
После обновления до последней версии трактира FO (и соотв. драйвера АТОЛ до требуемой версии) стала постоянно (пару раз за день) на нескольких рабочих местах возникать ситуация, когда платеж по эквайринговому терминалу прошел (вышел банковский слип), а по кассе чек не выходит.
трактир при нажатии ОК предлагает откатить операцию. АТОЛ 55-Ф FO 4.0.10.5 1c 8.3.9.1818 файловый режим. Драйвер ККТ 8.14.02.02 Как избавиться от такой ошибки? Ведь может быть ситуация, что посетитель не станет дожидаться кассового чека, либо испугается возвратов и прочего. |
27-09-2017, 20:29 | #2 |
PowerPartner
|
а с кассой связь не пропадает в этот момент?
у нас подобное тоже происходит
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
29-09-2017, 23:07 | #3 |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
Новый драйвер ККТ лежит в Атоле 8.15
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Возврат по карте | ANN | Трактиръ: Back-Office | 1 | 23-03-2015 07:51 |
Подключение Эквайринговой системы с оплатой банковскими картами без ввода пин-кода .. | Alexeifox | Торговое оборудование | 4 | 18-12-2012 09:16 |
Начисления и удержания по карте | gulia | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 3 | 26-03-2010 16:35 |
Проблема с начальным остатком на карте клиента в отчете!!! Фото! | buZZer | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 11 | 11-07-2008 08:46 |
Нет цены в калькуляционной карте | Joker | Трактиръ: Back-Office | 2 | 11-08-2006 13:39 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.