Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.4
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 28-10-2015, 14:11   #1
fater11
Зарегистрированный
 
Регистрация: Aug 2014
Адрес: \астрахань чикаго
Сообщения: 14
Монитор повара

Здравствуйте, Трактиръ: Front-Office v4 (4.0.3.2) настраиваю монитор повара + принтер чеков, монитор работает, но при отправке заказа печатается только чек а на мониторе марка либо заказ появляется только после того как совершить какое либо действие с монитором такое как изменить групировку или переключится с очереди марок на готовые заказы и обрат те не происходит автоматического обновления. Монитор в свою очередь не висит время идет.
fater11 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09-01-2016, 23:04   #2
Артем Киев
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2015
Адрес: Киев
Сообщения: 6
Скажите, вы решили проблему? У нас то же самое.
Артем Киев вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-01-2016, 13:16   #3
prs1974
Зарегистрированный
 
Аватар для prs1974
 
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
Добрый день!

Пришлите пож. скрин настроек РМ Монитор повара как показано на прикрепленном примере.
Изображения
Тип файла: jpg ТрактиръНастройкаРМ_МониторМарок_01_.jpg (192.7 Кбайт, 263 просмотров)
__________________
Попов Роман
prs1974 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-01-2016, 19:56   #4
Артем Киев
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2015
Адрес: Киев
Сообщения: 6
https://www.dropbox.com/s/ek2359xrra19zi3/pic1.jpg?dl=0
Артем Киев вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04-02-2016, 16:59   #5
prs1974
Зарегистрированный
 
Аватар для prs1974
 
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
Добрый день!

Проблема выявлена.

Прошу проверить следующее отличается ли время на станции официанта с которой отправляют заказ от станции на МонитореМарок в большую сторону.
Если да, то прошу поставить на станции МонитораМарок время позже всех станций официантов с которых могут приходить заказы.
Если марки начнут появляться синхронно, то проблема локализована и исправлена в релизе 4.0.5.4.

Возможная ситуация:
У официанта время 10:05:10
У МонитораМарок 10:04:10
Официант отправляет готовить салат 10:05:10.
Монитор получает сообщение Обновись.
Монитор смотрит надо начать готовить салат через минуту и не показывает его.
Отобразит его только при следующей команде Обновись.
Которая приходит при следующем дозаказе.
Дозаказа может долго не быть.(
__________________
Попов Роман
prs1974 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Монитор повара и принтеры Rusik Трактиръ: Front-Office v.3 2 14-09-2015 12:51
Принтеры и монитор повара Rusik Трактиръ: Front-Office v.4 1 19-08-2015 17:16
Монитор повара vitpostnov Трактиръ: Front-Office v.3 3 10-08-2013 11:47
Вывести заказ на монитор esamakss Трактиръ: Front-Office v.3 1 31-05-2010 15:21
Подарок от шеф-повара! Виталий Трактиръ: Front-Office 2.5 5 06-12-2006 14:28


Часовой пояс GMT +3, время: 19:54.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов