Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
26-10-2012, 20:57 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2012
Адрес: Очер, ИТ-сфера
Сообщения: 2
|
Aura 7200 проблемы
ФронтОфис. в баре работают 2 компа в сети с одной базой. По сети печатают на принтер Aura PP-7200L.
с одного компа печатает нормально. на втором при входе в ФО сообщение "Ошибка подключения ПринтераКухни" (так принтер назван) Захожу под Админом, проверяю настройки принтера, все на месте: IP- адрес указан, порт 9100. делаю запрос состояния, - и все же получаю сообщение: "Ошибка принтера: сетевой адрес или порт указаны не верно". Проверяю ping - 100% захожу через веб-интерфейс, - нормально вижу консоль и все параметры, сохраняю и перегружаю принтер дистанционно. Но ничего не помогает!!! Что делать, прошу помощи! |
27-10-2012, 03:16 | #2 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Какой фронт офис версии 2.5 или 3?
Какой драйвер используете, СофтБаланса или АТОЛа? Отключены ли брандмауеры в ОС, добавлена ли система печати в исключения антивируса? Если используется драйвер СБ, то в настройке принтера нужно указать ip адрес ПК на котором установлена система печати СБ, порт (обычно 4000) и чуть пониже уже ip принтера и его порт, и установлена галочка удаленное подключение. |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Aura 8000 | gambler | Торговое оборудование | 3 | 15-04-2011 19:06 |
1.0.10.3: проблемы, отзыв | buZZer | Трактиръ: Head-Office | 6 | 06-02-2011 08:13 |
Проблемы в инвентаризации | DenV | Трактиръ: Back-Office | 6 | 01-02-2011 21:42 |
Проблемы с калькуляцией | Nitroleon | Трактиръ: Back-Office | 1 | 22-06-2009 11:28 |
Хм... Проблемы.... | Виктор Одинцов | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 15 | 11-11-2004 11:30 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.