Постоянный сдвиг экранного меню

[Orleon]

Доброго времени суток! Постоянно мучаемся с тем что не можем нормально настроить экранное меню. Вроде при предварительном просмотре все в порядке. но когда открывается новый заказ,то видим:



Приходится каждый раз тыкать по загаловку правой кнопкой мыши, выбирать пункт "восстановить положение окна" и потом вручную передвигать в нужное место, чтобы получить нормальное расположение:



Можно ли это как-то победить?

[Bob_26]

У нас такая же проблема. Похоже после обновления на версию 4.0.8.4. У вас какая версия? Как у вас получается выбрать функцию "Восстановление положения окна"? Мы не можем передвинуть.

[Orleon]

У нас версия чуть постарее 4.0.5.3. Я просто навожу мышкой на заголовок экранного меню (надо немного постараться, чтобы попасть на него) и нажимаю правую кнопку мыши. После этого вылазит контекстное меню, где уже и можно выбрать восстановление. После чего меня приобретает нормальные размеры и его заголовок смещается ниже, и уже можно его спокойно взять и перетянуть в нужное место. Но каждый раз делать это - раздражает и тормозит процесс торговли, так как меню сбивается даже если просто выйти из заказа.

[Bob_26]

Получилось добраться до контекстного меню. Чтобы не таскать окна по экрану выберете пункт контекстного меню "восстановить положение окна".

[prs1974]

Сообщение от Orleon

Можно ли это как-то победить?

Добрый день!

Воспроизвести описанную Вами ситуацию на демо базе не получается.
Можете прислать базу на которой эта коллизия воспроизводится?ъ
Ссылку в личку.

[prs1974]

Дополнительный вопрос.
Какое разрешение установлено у монитора?

[Orleon]

Сообщение от prs1974

Какое разрешение установлено у монитора?

Разрешение 1280х800. Это планшет с windows 10.

[prs1974]

Добрый день!

К сожалению нам не удается воспроизвести описанную Вами ситуацию.
Ни на одном из мониторов с установленным 1280х800 разрешением.
И под разными ОС 7, 8 и 10.
Возможно эта коллизия связана с работой на планшете.
Ни у кого не оказалось планшета под виндой...

Если эту базу запустить на обычном ПК, то экран все равно расползается?

[Orleon]

Добырй день! Спасибо за попытку разобраться в проблеме. Нашли камень преткновения - был установлен масштаб на все элементы в Windows 125%. После установки 100% - все стало отображаться нормально. Кстати все равно не на полный экран. Справа остается серая полоса где нет абсолютно ничего. Можно ли как то поправить размеры самой рабочей области с кнопками продавца?

[prs1974]

Добрый день!

Нужно в настройках меню увеличить ширину меню и кнопки

[Orleon]

Меню - да, это нашли без проблем, а саму рабочую область с кнопками, где информация о заказе набивается?

[prs1974]

Такой настройки нет.
Изменения можно сделать только в конфигураторе.
А чего не хватает в этой части?

[Orleon]

Там все в порядке, просто хотелось бы ее немного пошире сделать.

[prs1974]

Хорошо.
Рассмотрим Ваше предложение.