Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Мобильные приложения Раздел посвящен мобильным приложениям, разработанным компанией СофтБаланс |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
04-03-2016, 09:46 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2015
Адрес: Астрахань
Сообщения: 47
|
Вопросы по электроному меню
Хотим внедрить электроннное меню. заказали пробною лицензию столкнулись с рядом сложностей. Трактир Фронт-офис Премиум 3.0.26
1. Важный вопрос, как программа Трактир ФО получает данные из мобильного приложения? Через сервер лицензирования локальный или 1С сама постоянно мониторит интернет? 2. Скорее просто уточнение. Загрузка картинок указаны размеры 1280-800-320-256 Картинки должны быть квадратными или это длина картинок рекомендуемая? 3. В настройках мобильных приложений в трактире ФО - есть раздел оповещения. Вроде установил там, но не видим никаких оповещений. есть ли какая нибудь подробная инструкция по блоку работы с мобильными приложениями для Трактира ФО? 4. Сформировал заказ в мобильном приложении, он отправился не с первого раза в 1С, а там оказался частично пустой. Столик , дата, официант есть - а блюд нет.? 5. Есть мобильное приложение "пейджер", может ли "меню" как то взаимодействовать с пейджером, потому что официант не всегда бывает у терминала ФО и как то должен получать уведомления, о том что клиент сделал заказ или просит счет или хочет его пригласить? 6. Самое главное - это какие то проблемы с отображением информации в меню. Пример клиент листает меню, в этот момент выгружается обновленное меню с компьютера Back-office (поменяли допустим описания блюд- новые позиции не добавляли) , и тут начинается интересное. в меню нажимаем на позицию предложим "Мартини", а открывается карточка "Шампанское". Это бывает на той группе которая была открыта в момент обновления. если перейти к следующей группе или выйти и заново зайти в меню то все в порядке! Прокомментируйте пожалуйста по возможности мои вопросы? |
07-06-2016, 09:29 | #2 | |
Зарегистрированный
Регистрация: Apr 2014
Адрес: Самара, Библиотека
Сообщения: 86
|
Цитата:
Поддержки нет. НО ВЫ ДЕРЖИТЕСЬ! Не совершайте наших ошибок. Удачи! |
|
20-06-2016, 13:34 | #3 | |
Сообщения: n/a
|
Цитата:
Данная заявка является дублем обращения №5506 в Техподдержку. Заявка была закрыта 25.04.2016 |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Вопросы по FO | MiXA | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 38 | 29-08-2007 11:04 |
ФО И СТ+, и они в связке. Вопросы. | BoniX | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 27-06-2007 19:05 |
Вопросы. | Bazaroff | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 05-05-2006 19:28 |
Вопросы | Дмитрий | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 24 | 11-03-2004 15:49 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.