Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
30-06-2016, 11:56 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jan 2016
Адрес: Ижевск
Сообщения: 37
|
Настройка лицензий
Трактир FO 4.0. У нас 3 кассы и компьютер администратора. Приобретено 3 лицензии, администратор снимает отчеты работая в демо режиме 10 минут. Иногда администратор заходит в момент, когда одна из касс выключена и захватывает лицензию. Как настроить рабочее место администратор таким образом, чтобы даже при наличии свободной лицензии её не захватывало? В Трактир FO 2,5 такая возможность была.
|
01-07-2016, 17:51 | #2 |
Сообщения: n/a
|
marat, уберите IP-адрес в мастере поиска ключа. Тогда ключ будет всегда не находиться и лицензия захватываться не будет.
|
08-07-2016, 10:14 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jan 2016
Адрес: Ижевск
Сообщения: 37
|
А это будет работать для каждого пользователя или в целом на интерфейс Администратора?
То что я писал выше это для одного заведения, в других ситуация немного сложнее чем я описал. У нас у клиента ключ на 6 лицензий и 6 Гостеприимство. 4 для кассы, 1 для администратора и 1 бухгалтер-калькулятора. Есть ещё отделы маркетинга, снабжения, шефф-повар, технолог. Они тоже изредка заходят в программу по каким то мелким вопросам, им 10 минут за глаза хватит, как сделать так, чтобы они не захватывали ключи вообще? Иначе Для бухгалтера-калькулятора не хватает ключа для работы с меню и это вызывает негатив. У нас изначально было только 4 ключа гостеприимство и 6 обычных лицензий, но оказалось, что для заведения меню и работе с отчетами тоже нужны лицензии гостеприимство, о чем кстати не предупреждали ваши консультанты когда мы консультировались по лицензиям. Прилось докупить, а теперь всё равно не хватает. Последний раз редактировалось marat, 08-07-2016 в 11:07. |
08-07-2016, 10:20 | #4 |
PowerPartner
|
"им 10 мин хватает"
в режиме администратора? вы уверены "что для заведения меню и работе с отчетами тоже нужны лицензии гостеприимство" может у вас галка стоит в Сервис - Модули - у администратора - модуль гостеприимство? (проверить нет возможности сейчас)
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
08-07-2016, 10:23 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jan 2016
Адрес: Ижевск
Сообщения: 37
|
Им надо работать с отчетами, в каком режиме ещё можно отчеты по расходу блюд и специфик сформировать? Только в режиме администратора. Конечно им 10 минут хватит. Если не хватит перезайдут, меня больше волнует бухгалтер калькулятор который без лицензии остается из-за этого и ругает нашу фирму, что мы не можем ему настроить доступ нормально, хотя ключи они докупали.
Конечно галка на модуле "Гостеприимство" стоит! Потому что иначе бухгалтер калькулятор, который заводит меню не видит "Специфик". Я тоже считаю что это неправильно, и когда мы консультировались по лицензиям нам говорили, что для заведения меню хватит обычной лицензии. Оказалось что нет. Ругаться не хотели, докупили 2 лицензии. А интерфейс администратора это единая настройка, под ней работают все. Как закрепить эти лицензии конкретно за бухгалтером калькулятором и управляющим заведением. Последний раз редактировалось marat, 08-07-2016 в 10:50. |
09-07-2016, 12:23 | #6 |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
Думаю СофтБаланс по ошибке или недосмотру защиту на специфики привязал к модулю гостеприимство - это неправильно, я проверил действительно ситуация повторяется. Привязка модуля гостеприимства к формируемым отчетам, касающихся скидок, бонусов и т.д. конечно должно быть увязано с модулем гостеприимство.
А в целом экономить на лицензиях и обсуждать проблемы последовательного входа сотрудников в программу для экономии лицензий на данном форуме не совсем корректно. Это тоже самое, что искать здесь решение по взлому программы.
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
09-07-2016, 14:08 | #7 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jan 2016
Адрес: Ижевск
Сообщения: 37
|
Ну позвольте! Если бы разработчики сделали так, чтобы в программу нельзя было войти, ок. Мы бы так клиентам и говорили. Они бы уже от этого отталкивались. А так клиенту изначально понравилось, что для всяких там маркетологов, которые раз в месяц заходят снять "АBC анализ " (которого кстати нет и пришлось дописывать) лицензий не надо.
И дело в другом. Если часть функционала в интерфейсе администратора не работает без модуля "гостеприимство", а часть работает, как я могу закрепить этот модуль за конкретным пользователем кому это неоходимо? В режиме рабочих мест это же реализовано, то же самое логично было сделать в интерфейсе администратора. Конечно есть другой вариант, пожалеть людские нервы и разрешить заведение специфик и снятие отчетов по спецификам без проверки наличия модуля "гостеприимство" в интерфейсе администратора. Всё равно на кассы модуль "гостеприимство" был приобретен. А так как сейчас устроено я вообще не вижу смысла покупать лицензии для интерфейса администратора если их нельзя к конкретному человеку привязать. У нас этот клиент на абонентском обслуживании сидит. Платит ежемесячно какую то сумму. И каждый месяц когда мы подписываем акты мне директор говорит "почему лицензии не можете настроить, бухгалтерия жалуется" и ему там не объяснишь про какие то специфики или нюансы. Когда я ему попытался сказать, что надо в третий раз докупить лицензий он уже на принцип пошел, говорит "вы же обещали! Сначала подсадили, а теперь раскручиваете". Я волнуюсь что рано или поздно когда бухгалтер что нибудь накосячит, он просто свалит это на нехватку лицензий и нас уволят нафиг и обратятся к конкурентам, которые снимет конфигурацию с поддержки и за 10 минут добавит эту возможность как нибудь так, а я не хочу по такому пути идти: Если Пользователь.Наименвоание = "Маривановна" тогда ПроверятьКлюч() КонецЕсли |
10-07-2016, 16:17 | #8 | |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
Цитата:
Любим мы иногда тех кто поближе к нам жизни поучить, до Била Гейтся ведь не достучишься.
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
|
10-07-2016, 17:45 | #9 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jan 2016
Адрес: Ижевск
Сообщения: 37
|
Честно говоря лицензии майкрософт меня мало волнуют. Я им продал лицензии 1с, SQL и трактир, остальное их проблемы.
|
04-08-2016, 14:34 | #10 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jan 2016
Адрес: Ижевск
Сообщения: 37
|
Проблема так и не решена. Как разделить пользователей в режиме администратора на тех, кому нужна лицензия на гостеприимство (для отчетов) и тех кому не нужна??
|
27-11-2020, 14:40 | #11 |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
Считаю, что привязывать специфики к модулю "Гостеприимство" совсем неправильно.
Сметана в борще - это есть специфика Лимон к чаю - это есть специфика Пластиковый стакан или посуда на вынос - это специфика. НО - на сайте в описании модуля "Гостеприимство" ничего не сказано о вхождении в него специфик и я говорил клиентам, что "специфики" и схемы бизнес-ланча на их основе входят в основную поставку - теперь пытаюсь вывернуться из этой неловкости. Ситуацию нужно менять.
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
27-11-2020, 15:38 | #12 | |
Administrator
Регистрация: Oct 2019
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 57
|
Цитата:
Здравствуйте! На сайте в описании модуля как раз указано, что в него входит работа со спецификами: 1) на основной странице с описанием всех модулей Трактиръ: Front-Office - https://traktir.ru/production/front_office/: Работа с планом зала, курсами подачи, спецификами и стоп-листом. Бронирование столиков по телефону или через интернет. 2) при открытии самого модуля "Гостеприимство" - "Смотреть все возможности" - "Учет специфик приготовления блюд": https://traktir.ru/production/front_...officev4_host/ |
|
27-11-2020, 15:38 | #13 |
Administrator
Регистрация: Oct 2019
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 57
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Сервер лицензий (где взять?) | Jony | Трактиръ: Nano | 1 | 24-10-2013 13:02 |
Сервер лицензий и компы с XP | Поздеев Юрий | Трактиръ: Front-Office v.3 | 6 | 05-04-2012 09:02 |
Сервер лицензий под Windows 2008 x64 | DeMost | Трактиръ: Front-Office v.3 | 10 | 07-09-2011 23:58 |
Инструкция по активации лицензий Трактир | Jorge | Самое разное | 3 | 24-02-2011 18:45 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.