Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Торговое оборудование
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация.

Закрытая тема
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 26-04-2010, 16:44   #1
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Ридер в терминале вместо ? ставит /

Может кто сталкивался.
Терминал джива со встроенным USB-картридером, локально все считывается т.е карта с кодом ;932874? считывается нормально, но в терминальном сеансе, тем же драйвером АТОЛа считывается ;932874/ . У другого терминала, производства крафтвей, с тем же USB ридером все нормально.

И обязательно ли отсекать у кода карточки префикс ";" и суффикс "?" для трактира ФО Бизнес?
krashover вне форума  
Старый 27-04-2010, 13:15   #2
MaxS
SoftBalance
 
Аватар для MaxS
 
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
Мы уже обнаружили и решили эту проблему, но у нас она проявилась только на платформе 7.7
Дело в том что разные ридеры по разному шлют "?". Проблема была в нестыковке нашей компоненты kbhook.dll с атоловским драйвером.
ФО v2.5 надо обновить на 252 релиз, или можно просто взять оттуда kbhook.dll версии 1.0.0.16
Если вы говорите про ФО v3, то давайте подробнее разбираться...

Цитата:
И обязательно ли отсекать у кода карточки префикс ";" и суффикс "?" для трактира ФО Бизнес?
От этого зависит только как будет выглядеть идентификатор: с ними или без. Ну и данная проблема у вас бы не проявилась при указании "?" в суфиксе
Единственное "но": нельзя ничего отсекать при совместном использовании ридера для считывания обычных карт доступа и банковских карт (при подключенном драйвере платежных систем), поскольку эти символы используются для выделения из данных банковской карты разных полей.
__________________
Максим Семенов
MaxS вне форума  
Старый 27-04-2010, 13:30   #3
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
У клиента стоил именно Трактир ФО 3.0.
Но до уровня Трактира (т.к. все идентификаторы забиты с "?" в конце, при считывании он говорит не знаю я такого), я пока не поднимаюсь, пока играюсь на уровне блокнота и АТОЛовского драйвера.
У меня на этом месте стоял просто ПК с сенсорным экраном, и подключенным к нему USB ридером, проблемы не было, но как только поменял этот ПК на терминал Дживу (настройки терминального подключения, как и сам сервер не перенасраивался), пошел такой вот глюк, игрался и с программой настройки ридера, все изменения применяются, но толку никакого. Получается ситуация - на клавиатуре символы "?" и "/" находятся на одной клавише, причем локально в качестве основного считывается ?, а в терминале /. И в блокноте если считывать на русском языке локально считывается "," а в терминале "." Игры с региональными и языковыми настройками также не помогли.
В будущем возможно установка платежной системы, и раз есть такое условие с обрезкой символами значит убирать их нельзя.
krashover вне форума  
Старый 03-06-2010, 14:43   #4
Ezhilo
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 2
Аналогичная проблема. Решение нашли?
Ezhilo вне форума  
Старый 03-06-2010, 14:48   #5
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Нет не нашел
Форум АТОЛа тоже не помог.
Думаю предлагать клиенту сносить винду, а дальше будем играться.
krashover вне форума  
Старый 07-09-2010, 11:59   #6
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Переустановка системы не помогла.
Помогло курение мануалов. Я подозревал что дело в перемычках, но надеялся что установок по умочанию должно хватать, оказалось что это не так.
Внутри ридера есть такие перемычки:
1_3_5_7
2_4_6_8
______9
______10
Из них были замкнуты 3-4, 5-6, 7-8, 9-10, пишу по памяти, поэтому могу ошибаться в нумерации по сравнению с официальной документацией.
Проблема была в перемычке 9-10, которая была замкнута и ридер читал по типу JIS II, разомкнув перемычку ридер стал читать по типу ISO, и вместо / стал ставиться необходимый ?.
Проблема решена.
krashover вне форума  
Закрытая тема


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Unicam recorder вместо ITV ??? desun Трактиръ: Front-Office v.3 4 11-07-2011 16:03
Карт ридер G13ma Торговое оборудование 2 26-03-2010 10:32
Ридер MSR120 harek_sim Торговое оборудование 4 16-07-2008 23:41
КПК, ридер, бэк DeadClaw Трактиръ: Front-Office 2.5 1 01-06-2008 12:42
Не работает ридер карт morgan Трактиръ: Front-Office 2.5 14 18-12-2006 08:04


Часовой пояс GMT +3, время: 16:10.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов