Alexey, Здравствуйте Алексей, спасибо, что откликнулись, по правде сказать, это не один заказ а все, где есть алкоголь полной тарой, и с фискальной точки зрения все хорошо, деньги по ККМ и ОФД нормально прошли но заказы не закрываются и в отчет ФО не попадают, бухгалтер вручную оформила все в бэке по пречекам, но вот возврат продажи пришлось делать из драйвера ККМ. Я заказы поставил на удаление, чтобы освободить столики, и отключил работу с УТМ, до выяснения проблемы. А в техподдержку меня не пускают, вроде зарегистрирован, но мутно все как то, то ли подписку платную надо купить, то ли еще что, просто по регномеру не обслуживают (
|