Проблема известная. Не раз обсуждалась
https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?board=66.0
1. Поменять значение 0 на 1 в таблице 1 поле 21 "перемотка перед обрезкой" ФР
2. Добавить 2 строки заполненные пробелами в конце таблицы 4 "текст в чеке" ФР.
3. Перезапустить ФР для применения настроек.