[Виктор Р.]

Хотим внедрить электроннное меню. заказали пробною лицензию столкнулись с рядом сложностей. Трактир Фронт-офис Премиум 3.0.26
1. Важный вопрос, как программа Трактир ФО получает данные из мобильного приложения?
Через сервер лицензирования локальный или 1С сама постоянно мониторит интернет?
2. Скорее просто уточнение. Загрузка картинок указаны размеры 1280-800-320-256
Картинки должны быть квадратными или это длина картинок рекомендуемая?

3. В настройках мобильных приложений в трактире ФО - есть раздел оповещения.
Вроде установил там, но не видим никаких оповещений. есть ли какая нибудь подробная инструкция по блоку работы с мобильными приложениями для Трактира ФО?
4. Сформировал заказ в мобильном приложении, он отправился не с первого раза в 1С, а там оказался частично пустой. Столик , дата, официант есть - а блюд нет.?
5. Есть мобильное приложение "пейджер", может ли "меню" как то взаимодействовать с пейджером, потому что официант не всегда бывает у терминала ФО и как то должен получать уведомления, о том что клиент сделал заказ или просит счет или хочет его пригласить?
6. Самое главное - это какие то проблемы с отображением информации в меню.
Пример клиент листает меню, в этот момент выгружается обновленное меню с компьютера Back-office (поменяли допустим описания блюд- новые позиции не добавляли) , и тут начинается интересное. в меню нажимаем на позицию предложим "Мартини", а открывается карточка "Шампанское". Это бывает на той группе которая была открыта в момент обновления. если перейти к следующей группе или выйти и заново зайти в меню то все в порядке!

Прокомментируйте пожалуйста по возможности мои вопросы?