Цитата:
|
Сообщение от Kiktev
...Необходимо перепроверить параметры карточки ККТ в торговом оборудовании, журнал регистрации Front-Office на наличие ошибок в момент открытия смены, лог ДТО.
Так же рекомендую обновиться на актуальную версию и попробовать воспроизвести ошибку. В релизе 4.5.5.1 ...
|
В торговом оборудовании тестирование проходило. Менял параметры на другие, сохранял, потом обратно ставил, сохранял. Не помогло. в настройках рабочего места удалял строку открытия смены, сохранял, добавлял по-новой, перевыбирал, сохранял, перевыбирал ККТ, сохранял и т.д и т.п.. Тоже не помогло. Тестирование и исправление тоже не дало результаты.
В журнале регистрации FO по времени открытия смены нет никаких записей. Так же в логах DTO не было найдено ничего. Видимо, до DTO вообще не доходили команды открытия.
Так и решили, пока работает, пусть работает. А после обновления еще раз проверим.