|
Здравствуйте! Проблема действительно необычная, тем более, что проблема появилась без внесения каких-либо изменений.
Необходимо перепроверить параметры карточки ККТ в торговом оборудовании, журнал регистрации Front-Office на наличие ошибок в момент открытия смены, лог ДТО.
Так же рекомендую обновиться на актуальную версию и попробовать воспроизвести ошибку. В релизе 4.5.5.1 была обновлена обработка обслуживания 1С-совместимых драйверов ККТ. Если ошибка воспроизведется, пожалуйста, создайте обращение в техническую поддержку в личном кабинете lk-sb.ru
|