А какой обработкой печати чека и драйвером пользуйтесь?
В общем списке оборудования
http://sb-traktir.ru/forum/showthread.php?t=1828 Спарка нету, у вас или самописная обработка или так которую почтой отправляет СБ, но они предупреждают что с ней могут быть проблемы, причем не сколько с ней, а с драйвером.