Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Поиск на форуме
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 25, из 500.
На поиск затрачено 0.02 сек.
Поиск: Сообщения от: Anna
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 10-06-2011, 13:14
Ответов: 8
Просмотров: 4,752
Автор Anna
Здравствуйте. Зачем вам регистрировать...

Здравствуйте.
Зачем вам регистрировать "Бонусы" в кассе?
"Бонусы" это нечто виртуальное и по кассе и не должно регистрироваться, тем более налом, как у вас потом Z-отчет будет сходиться в тем что...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 09-06-2011, 18:22
Ответов: 3
Просмотров: 3,891
Автор Anna
Здравствуйте. До выхода релиза можете...

Здравствуйте.
До выхода релиза можете пользоваться отчетом из вложения.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 09-06-2011, 17:56
Ответов: 6
Просмотров: 3,421
Автор Anna
Здравствуйте. Ваше предложение зафиксировали. На...

Здравствуйте.
Ваше предложение зафиксировали.
На данный момент, отбор по списку осуществляется выбором нескольких значений.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 10-05-2011, 15:14
Ответов: 11
Просмотров: 4,333
Автор Anna
Да, выдаст сообщение и оплата по карте будет...

Да, выдаст сообщение и оплата по карте будет невозможна.
Но это относится к оплате по карте, как я понимаю неплательщик не должен расплачивается по карте, поэтому при выборе другого варианта оплаты...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 06-05-2011, 16:58
Ответов: 11
Просмотров: 4,333
Автор Anna
По поводу ошибки, отпишитесь после обновления...

По поводу ошибки, отпишитесь после обновления конфигурации гостиницы.

Работа с клиентами происходит следующим образом:
1. В случае, если посетитель расплачивается за заказ наличными, информация...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 06-05-2011, 16:48
Ответов: 11
Просмотров: 4,333
Автор Anna
Описанная выше ошибка воспроизводится только в...

Описанная выше ошибка воспроизводится только в версии Лайт, потому как там по определению нет обмена с румбой.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 05-05-2011, 17:17
Ответов: 11
Просмотров: 4,333
Автор Anna
Здравствуйте. До выхода нового релиза включите...

Здравствуйте.
До выхода нового релиза включите возможность изменения конфинурации (конфигурация - поддержка - настройка поддержки), при обновлении конфигурация спросит поставить ли конфигурацию опять...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 05-05-2011, 16:13
Ответов: 11
Просмотров: 4,333
Автор Anna
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, полный текст...

Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, полный текст ошибки.
Раздел: Трактиръ: Front-Office 2.5 22-03-2011, 14:59
Ответов: 11
Просмотров: 8,396
Автор Anna
Здравствуйте. Именно 2 марки нельзя. Какая...

Здравствуйте.
Именно 2 марки нельзя.
Какая конкретно задача стоит?
По каждому дозаказу можно печатать счет автоматически на принтере для счетов.
Сам заказ можно печать на разные принтеры в...
Раздел: Трактиръ: Front-Office 2.5 22-02-2011, 15:24
Ответов: 5
Просмотров: 4,893
Автор Anna
Здравствуйте. Какая версия программы у вас...

Здравствуйте.
Какая версия программы у вас установлена?
Если премиум, то нечто пободное можно организовать через схемы скидок.
Раздел: Трактиръ: Front-Office 2.5 22-02-2011, 15:19
Ответов: 1
Просмотров: 4,044
Автор Anna
Здравствуйте. Скидку необходимо привязать к...

Здравствуйте.
Скидку необходимо привязать к необходимым клиентам и в настройке самой скидки сделать ограничение по категорим товаров.
Раздел: Торговое оборудование 22-02-2011, 15:17
Ответов: 8
Просмотров: 7,741
Автор Anna
Здравствуйте. Синхронизацию времени необходимо...

Здравствуйте.
Синхронизацию времени необходимо проводить вне смены, т.е. до открытия или после закрытия. Как у вас настроен данный механизм?
Если не проводить синхронизацию чеки бьються нормально?
Раздел: Трактиръ: Front-Office 2.5 11-02-2011, 16:14
Ответов: 1
Просмотров: 3,546
Автор Anna
Здравствуйте. Можно групповой обработкой...

Здравствуйте.
Можно групповой обработкой документов удалить, если вы уверены что вам данные заказы не нужны. Вообще, если заказ введен ошибочно, то он удалаяется в рабочем месте и у него ставится...
Раздел: Трактиръ: Front-Office 2.5 11-02-2011, 15:59
Ответов: 7
Просмотров: 4,241
Автор Anna
Здравствуйте. Для того, чтобы был доступен...

Здравствуйте.
Для того, чтобы был доступен вариант оплаты безнал или неплательщик необходимо, чтобы у того клиента, который идентифицирован в заказе, стояли соответствующие признаки в карточке клиента
Раздел: Торговое оборудование 07-02-2011, 16:05
Ответов: 11
Просмотров: 6,094
Автор Anna
Здравствуйте. Ошибку можно посмотреть в журнале...

Здравствуйте.
Ошибку можно посмотреть в журнале регистрации и попробуйте поработать через один экземпляр драйвера.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 04-02-2011, 11:10
Ответов: 6
Просмотров: 4,033
Автор Anna
Здравствуйте. Исправленный отчет во вложении

Здравствуйте.
Исправленный отчет во вложении
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 03-02-2011, 16:43
Ответов: 6
Просмотров: 4,033
Автор Anna
Здравствуйте. Действительно, такая ошибка ...

Здравствуйте.
Действительно, такая ошибка периодичекски возникает.
В данным момент она в стадии исправления.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 01-02-2011, 15:16
Ответов: 20
Просмотров: 7,778
Автор Anna
Скорее всего.

Скорее всего.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 01-02-2011, 14:59
Ответов: 20
Просмотров: 7,778
Автор Anna
Будут все, кто был занесен в смену. Как раз для...

Будут все, кто был занесен в смену.
Как раз для учета рабочего времени, была добавлена возможность самостоятельного добавления сотрудника в смену - пришел, добавился, ушел - удалился - время...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 01-02-2011, 13:53
Ответов: 20
Просмотров: 7,778
Автор Anna
Здравствуйте. Во Фронт-офисе на седьмой платформе...

Здравствуйте.
Во Фронт-офисе на седьмой платформе был реализован отчет - анализ рабочего времени сотрудников - по каждому сотруднику считается время с момента его регистрации в смене и до времни его...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 31-01-2011, 17:51
Ответов: 1
Просмотров: 3,434
Автор Anna
Здравствуйте. Данный отчет у нас в приоритетных...

Здравствуйте.
Данный отчет у нас в приоритетных планах на разработку.
В следубщем релизе обязательно появится.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 28-01-2011, 16:25
Ответов: 1
Просмотров: 3,473
Автор Anna
Здравствуйте. Сформируйте отчет по выручке с...

Здравствуйте.
Сформируйте отчет по выручке с отбором по клиенту и расшифровкой на заказам.
Данный отчет выводится в разрезе вариантов оплаты.
Раздел: Трактиръ: Front-Office 2.5 26-01-2011, 17:49
Ответов: 1
Просмотров: 3,949
Автор Anna
Здравствуйте. Обороты хранятся в отдельном...

Здравствуйте.
Обороты хранятся в отдельном справочнике, т.е. не пересчитываются каждый раз.
Поэтому если вы удалите заказы, инфрормация об оборотах сохранится. Единственное, при пересчете оборотов...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 25-01-2011, 16:36
Ответов: 7
Просмотров: 4,061
Автор Anna
Здравствуйте. Необходимо включить данную...

Здравствуйте.
Необходимо включить данную возможность в общих настройках параметров системы.
Далее привязать группы оплаты к категориям блюд и для каждой группы оплаты указать фискальный регистратор....
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 24-01-2011, 17:01
Ответов: 5
Просмотров: 4,233
Автор Anna
Здравствуйте. Всё остальные счета выглядят также?

Здравствуйте.
Всё остальные счета выглядят также?
Показано с 1 по 25, из 500.

 
Быстрый переход

Часовой пояс GMT +3, время: 10:44.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов