Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Поиск на форуме
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 25, из 500.
На поиск затрачено 0.02 сек.
Поиск: Сообщения от: MaxS
Раздел: Мобильные приложения 11-01-2016, 15:40
Ответов: 2
Просмотров: 3,333
Автор MaxS
Здравствуйте! Такая проблема, действительно,...

Здравствуйте!
Такая проблема, действительно, имела место при большом размере выгрузки, она решена в релизе 4.0.5.3
Исправлена компонента WebSocketProxy.dll, которая хранится в общем макете...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 16-09-2014, 11:30
Ответов: 9
Просмотров: 3,816
Автор MaxS
Запустить замер производительности в отладчике и...

Запустить замер производительности в отладчике и посмотреть на что уходит время.
Скорее всего, проблемы с доступом к базе данных по сети. Кстати, сеть лучше ставить гигабитную, со 100мб часто бывают...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 15-09-2014, 14:49
Ответов: 9
Просмотров: 3,816
Автор MaxS
А если в отладчике посмотреть, что происходит в...

А если в отладчике посмотреть, что происходит в момент авторизации?
Раздел: Мобильные приложения 10-09-2014, 15:10
Ответов: 7
Просмотров: 5,887
Автор MaxS
НФР нет и не будет! Есть наш "облачный"...

НФР нет и не будет!
Есть наш "облачный" сервер и по одной бесплатной лицензии моб.официанта и эл. меню в Трактире (для их активации надо подать заявку).
Также, в мобильных приложениях (пока только в...
Раздел: Мобильные приложения 12-08-2014, 16:01
Ответов: 6
Просмотров: 6,049
Автор MaxS
Переведите вопрос на тех.поддержку, пожалуйста.

Переведите вопрос на тех.поддержку, пожалуйста.
Раздел: Мобильные приложения 08-08-2014, 15:11
Ответов: 6
Просмотров: 6,049
Автор MaxS
Пин-код это код ручного доступа официанта, тот...

Пин-код это код ручного доступа официанта, тот же, с помощью которого происходит авторизация на станции. Никаких специальных пользователей не нужно.
Должна быть открыта смена и запущена рабочая...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 07-08-2014, 17:22
Ответов: 5
Просмотров: 3,410
Автор MaxS
Если проблема в перезапуске 1С (что странно), то...

Если проблема в перезапуске 1С (что странно), то можно просто удалить библиотеку TraktirFOv3.dll ручками, тогда она установится без перезапуска.
Раздел: Мобильные приложения 25-07-2014, 16:30
Ответов: 4
Просмотров: 4,750
Автор MaxS
Как в 1С, есть форма списка и форма элемента :)

Как в 1С, есть форма списка и форма элемента :)
Раздел: Мобильные приложения 24-07-2014, 18:39
Ответов: 4
Просмотров: 4,750
Автор MaxS
В приложении "Мобильный официант" -...

В приложении "Мобильный официант" - нет, не должны, только в подробной информации по конкретной позиции меню.
В приложениях для гостей "Трактиръ: Электронное меню" и "Трактиръ: Гость", конечно,...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 16-06-2014, 17:39
Ответов: 1
Просмотров: 2,494
Автор MaxS
Карточка клиента, закладка "Варианты...

Карточка клиента, закладка "Варианты оплаты". Раньше там были только Безнал и Неплательщик. Добавили Бонусы, выбор периода "Заказ" и процент от суммы заказа.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 19-05-2014, 15:49
Ответов: 10
Просмотров: 3,582
Автор MaxS
В 22-м релизе, в скидки добавили условия по...

В 22-м релизе, в скидки добавили условия по доставке и по заказу из мобильного приложения "Гость"
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 10-04-2014, 12:41
Ответов: 5
Просмотров: 3,021
Автор MaxS
Можно про косяк поподробнее? Желательно на...

Можно про косяк поподробнее? Желательно на тех.поддержку (раздел "Задать вопрос")
Последовательность действий, архив базы вместе с журналом регистрации, номера заказов.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 09-04-2014, 13:20
Ответов: 5
Просмотров: 3,021
Автор MaxS
Это фича :) Дело в том, что условия по клиенту...

Это фича :)
Дело в том, что условия по клиенту даже не рассматриваются, если клиент не указан.
В случае "все кроме" это, пожалуй, действительно, не верно. Попробуем исправить.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 09-04-2014, 12:53
Ответов: 11
Просмотров: 4,829
Автор MaxS
На эти позиции минимальная цена, случайно, не...

На эти позиции минимальная цена, случайно, не установлена?
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 11-03-2014, 12:49
Ответов: 6
Просмотров: 3,824
Автор MaxS
Раскрою маленький секрет, если это еще секрет...

Раскрою маленький секрет, если это еще секрет :)
Взаимодействие с сервером, в любом случае, идет по протоколу TCP/IP. Просто, если галочка "Удаленное подключение" не стоит, то используется адрес...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 28-02-2014, 18:33
Ответов: 3
Просмотров: 2,529
Автор MaxS
Телефонный код города. Он подставляется в номер...

Телефонный код города.
Он подставляется в номер телефона, если ввести меньше 10 символов.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 18-02-2014, 13:03
Ответов: 4
Просмотров: 3,246
Автор MaxS
В 21-м релизе должно работать и на...

В 21-м релизе должно работать и на Windows-принтерах тоже. Раньше только через драйвер.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 29-01-2014, 12:46
Ответов: 8
Просмотров: 3,778
Автор MaxS
Писать на тех.поддержку. Высылать базу, если так...

Писать на тех.поддержку. Высылать базу, если так не разберемся.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 22-01-2014, 16:37
Ответов: 4
Просмотров: 3,351
Автор MaxS
Стандарных функций ограничения продажи по...

Стандарных функций ограничения продажи по количеству нет.
Обычно такие ограничения для сотрудников накладываются как раз по сумме при оплате по безналу или на неплательщика.

Я не совсем понял, вы...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 21-01-2014, 15:03
Ответов: 8
Просмотров: 3,778
Автор MaxS
C обновлением это вряд ли связано. При запуске...

C обновлением это вряд ли связано.
При запуске РМ оперативные данные по текущей смене проверяются на соответствие документам Закрытие/Открытие смены. Надо смотреть базу, последовательность...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 10-01-2014, 14:34
Ответов: 12
Просмотров: 4,759
Автор MaxS
Сегрей! Базу перед НГ вы нам скинули совершенно...

Сегрей! Базу перед НГ вы нам скинули совершенно по другому поводу.
Или Вы имеете в виду какое-то старое обращение? Создайте тогда новое, пожалуйста.

Я посмотрел вашу базу на предмет заказов без...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 26-12-2013, 16:16
Ответов: 4
Просмотров: 3,022
Автор MaxS
Здравствуйте. Была такая проблема, проявляется...

Здравствуйте.
Была такая проблема, проявляется если сумма наличных в кассе по X-отчету меньше чем сумма возврата.
Исправлена в 21-м релизе. Если не хотите обновляться перед Новым Годом :), то можно...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 23-12-2013, 18:40
Ответов: 7
Просмотров: 5,726
Автор MaxS
Здравствуйте! Не надо совсем убирать, оставьте...

Здравствуйте!

Не надо совсем убирать, оставьте округление до целых.

P.S. Для более адресного выражения негодования по поводу нашей работы и получения оперативного ответа, на сайте существует...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 18-12-2013, 11:03
Ответов: 5
Просмотров: 4,138
Автор MaxS
Можно, в 21-релизе появится возможность...

Можно, в 21-релизе появится возможность переназначать пейджеры сотрудникам в диалоге открытия смены.
Кстати, продукт "Трактиръ: Пейджер" стал бесплатным :) инф.письмо по этому поводу было.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 12-12-2013, 14:11
Ответов: 7
Просмотров: 5,525
Автор MaxS
Никакого "страха и риска", это...

Никакого "страха и риска", это правильный способ.
Только надо обязательно в настройке объединения поставить галочку "Разрешить удаление объектов", чтобы не осталось лишних объектов метаданных.
Показано с 1 по 25, из 500.

 
Быстрый переход

Часовой пояс GMT +3, время: 16:41.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов