Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Поиск на форуме
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 21, из 21.
На поиск затрачено 0.00 сек.
Поиск: Сообщения от: iRol
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 09-01-2020, 07:29
Ответов: 1
Просмотров: 472
Автор iRol
"Валиден до"

Сегодня отвалился программный ключ.
В LicenseServer при это в поле "валиден до" показывал сегодняшнюю дату и красную надпись, что его неоходимо продлить.
После нажатия кнопки "Обновить", настройка...
Раздел: Трактиръ: Back-Office 28-03-2019, 06:02
Ответов: 15
Просмотров: 2,191
Автор iRol
Такая проблема есть: Делаем инвентаризацию...

Такая проблема есть:
Делаем инвентаризацию помарочной АП. Марки этой продукции есть и в ЕГАИС и в Трактире.
Обнаруживаем украденную АП.
Делаем акт списания.
В акт списания не подставляется номер...
Раздел: Трактиръ: Back-Office 07-05-2018, 12:04
Ответов: 3
Просмотров: 346
Автор iRol
скажите, я так понял данные о закупе алкоголя...

скажите, я так понял данные о закупе алкоголя отчет для деклараций берет из документов поступлений товара? (не ЕГАИС)

Нет ли возможности формировать на основании данных ЕГАИС?

Ранее бухгалтера...
Раздел: Трактиръ: Back-Office 27-04-2018, 12:34
Ответов: 1
Просмотров: 308
Автор iRol
Бармены говорят, иногда вылазит ошибка...

Бармены говорят, иногда вылазит ошибка "Марка не распознана" или что-то в этом роде.
Никто не сталкивался?

Хотя при этом в ФО и БО выгружается как минимум алко-код. Не понятно.
Раздел: Трактиръ: Back-Office 27-04-2018, 11:42
Ответов: 1
Просмотров: 308
Автор iRol
Нет акцизных марок в акте списания

Добрый день.

Почему-то из фронта НЕКОТОРЫЕ отчеты выгружаются с единственной заполненой вкладкой - "Вскрытие тары".
Товаров, спецификаций и данных марок нет. В формируемых из них актов списания...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 30-01-2018, 12:50
Ответов: 4
Просмотров: 370
Автор iRol
Question Ставка НДС "СКИДКА01"

Добрый день, коллеги.

Помогите разобраться - в чеке печатется НДС 18% и передается в ОФД, хотя во фронте везде указаны ставки "Без НДС". (скрин 3)

В настройках ККМ Атол 22Ф во Фронте в окне...
Раздел: Трактиръ: Back-Office 18-01-2018, 05:12
Ответов: 1
Просмотров: 404
Автор iRol
Данные вскрытых акцизных марок FO4 - BO3

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста.

Хотим не сопоставляя алкогольную номенклатуру с ЕГАИС использовать "Вскрытие тары" для списания алкогольных остатков по акцизным маркам.
Т.е. официант сканирует...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 15-11-2017, 06:31
Ответов: 0
Просмотров: 255
Автор iRol
Печать счета на фискальной ККМ

Привет!
Помнится, приходилось настраивать, чтобы Атол-55 (принтер документов) также печатал счета (пречеки).

Онлайн кассу я так понимаю тоже можно таким образом настроить. Не возникнет ли проблем с...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 18-09-2017, 06:49
Ответов: 2
Просмотров: 1,025
Автор iRol
Вопрос вновь стал актуальным по части...

Вопрос вновь стал актуальным по части использования лимитной карты на разных местах реализации?
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 29-05-2017, 05:55
Ответов: 0
Просмотров: 607
Автор iRol
Выполняется обновление наличия в продаже

Добрый день. Постоянно вылазит на паре рабочих мест табличка - "Выполняется обновление наличия в продаже". Помогает чистка кэша, но спустя время начинается по новой, висит очень долго.

Подскажите,...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 31-03-2017, 07:16
Ответов: 2
Просмотров: 1,286
Автор iRol
Связь с ОФД на RDP кассе

Добрый день.
Кто-нибудь при работе фо фронте через РДП сталкивался с невозможностью передать данные в ОФД?
Вроде как порты прокидываются, если на локальном компьютере запущен EoU, то тест связи с ОФД...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 17-03-2017, 12:53
Ответов: 4
Просмотров: 1,252
Автор iRol
Через "Выход" помогает, но не всегда,...

Через "Выход" помогает, но не всегда, периодически все равно появляются.
А в 4-ой версии, если убрать руками эти поля и не перезагружать, то рабочая область становится шире, чем экран, и приходится...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 14-03-2017, 07:21
Ответов: 2
Просмотров: 1,025
Автор iRol
Выдача лимитных карт

Привет

"Для того, чтобы система могла работать по технологии «карта на входе» (с лимитными картами), необходимо для каждого рабочего места, на котором будет производиться выдача карт, в «Настройках...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 27-02-2017, 11:56
Ответов: 6
Просмотров: 1,379
Автор iRol
Релиз 4.0.8.10

Релиз 4.0.8.10
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 27-02-2017, 11:22
Ответов: 6
Просмотров: 1,379
Автор iRol
Ну, как-то исторически повелось называть РМ...

Ну, как-то исторически повелось называть РМ официантов киперами, видимо с Р-Кипера)

Нет, как принтеры счетов/марок и т.п. не настроены.
Особо ошибка не мешает, но сбивает с толку официантов.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 27-02-2017, 07:41
Ответов: 6
Просмотров: 1,379
Автор iRol
Баг? Попытка подключиться к ККМ даже на НЕ кассовом месте

Предположительно баг:
Даже если в настройках рабочего места снять галку "Рабочее место является кассовым", то собственно кипер при включении все равно пытается подключиться к ККМ, указанных в группах...
Раздел: Трактиръ: Back-Office 22-02-2017, 06:08
Ответов: 1
Просмотров: 1,105
Автор iRol
Кор. счет в списании

Добрый день.
В Трактире бэк офис 2.0 можно было у документа списания устанавливать кор счет на вкладке "дополнительно" (на скриншоте). В 3.0 такой возможности бухгалтера не нашли.
Каким способ...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 11-11-2016, 06:31
Ответов: 1
Просмотров: 2,437
Автор iRol
Депозитные карты + скидки клиентов

Добрый день.
Подскажите, есть ли возможность отключить возврат денег с лимитной карты, если сумма на ней не потрачена полностью?

Например, к месту привязана лимитная карта с взносом в 1000...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 16-03-2016, 10:40
Ответов: 3
Просмотров: 2,319
Автор iRol
Разделение предварительного счета

Добрый день!
А можно ли как-нибудь поделать заказ на 2 счета (например по количеству гостей), но при этом не разбивать заказ?

Трактиръ: Front-Office v3 ПРЕМИУМ (3.0.22.4)
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 09-02-2016, 09:23
Ответов: 1
Просмотров: 2,221
Автор iRol
Не удается добавить место реализации

Добрый день.
Крупному клиенту понадобилось добавить место реализации во Фронт-офис.
Делаю по примеру уже созданных МР. Во вкладке "Отчеты ФО" указаны несколько групп оплаты. Фирма и префикс - не...
Раздел: Трактиръ: Back-Office 08-12-2015, 07:27
Ответов: 17
Просмотров: 6,628
Автор iRol
Добрый день, коллеги. А будет ли поддержка ЕГАИСА...

Добрый день, коллеги.
А будет ли поддержка ЕГАИСА у Трактир Бэк-офис v.2?


http://www.sb-traktir.ru/news/17139/
Показано с 1 по 21, из 21.

 
Быстрый переход

Часовой пояс GMT +3, время: 18:40.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов