Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Поиск на форуме
Перезагрузить страницу Результаты поиска
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 21, из 21.
На поиск затрачено 0.00 сек. Поиск: Сообщения от: apatity
Раздел: Мобильные приложения 26-10-2017, 18:29
Ответов: 5
Просмотров: 4,648
Автор apatity
проблема осталась, заказы продолжают пропадать...

проблема осталась, заказы продолжают пропадать периодически, синхронизация настроена, не помогает иногда и ручная выгрузка в админ режиме
Раздел: Мобильные приложения 26-10-2017, 18:20
Ответов: 6
Просмотров: 2,524
Автор apatity
И сделайте чтобы у мобильного официанта текстовое...

И сделайте чтобы у мобильного официанта текстовое описание блюда было красивым, а то выдается не форматированный текст иногда без пробелов даже, ужасно смотрится
Раздел: Мобильные приложения 26-10-2017, 18:18
Ответов: 6
Просмотров: 2,524
Автор apatity
Подтверждаю, тоже периодически заказы пропадают с...

Подтверждаю, тоже периодически заказы пропадают с мобильного официанта, или зависает заказ, полная синхронизация не всегда помогает(
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 25-05-2016, 19:03
Ответов: 1
Просмотров: 1,527
Автор apatity
документ достиг № 999999 работа встала

Прошу помочь срочно, документы достигли № 999999 теперь не создать новый чек на рабочих местах.
программа Фронт Офис 4

что нужно сделать? чтобы все заработало
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 09-12-2015, 13:08
Ответов: 6
Просмотров: 2,814
Автор apatity
Спасибо за ответ, с данной опцией, возвраты в...

Спасибо за ответ, с данной опцией, возвраты в отчете учитываются.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 07-12-2015, 13:43
Ответов: 6
Просмотров: 3,021
Автор apatity
в разделе "оплата заказа и печать чека"...

в разделе "оплата заказа и печать чека" стоят галочки:

Автоматическая печать марок перед оплатой заказа
Шапка заказа
Товарная спецификация
Суммы по нерегистрируемым вариантам оплаты

в разделе...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 07-12-2015, 13:27
Ответов: 5
Просмотров: 2,881
Автор apatity
Спасибо, попробуем обновить платформу. а по РДП...

Спасибо, попробуем обновить платформу. а по РДП переводил удаленную кассу на РДП работа в меню кассира стала нормальной без зависаний по времени, но при печати чека идет большая задержка, если связь...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 04-12-2015, 13:11
Ответов: 5
Просмотров: 2,881
Автор apatity
блокируется работа всех касс если очень плохая связь с одной из них

Заметил особенность работы программы Front-Office v4 (4.0.3.2) на 1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2237) в сети работает 3 кассы если связь с одной из касс плохая и на ней подвисает транзакция, то...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 04-12-2015, 10:39
Ответов: 6
Просмотров: 3,021
Автор apatity
Кстати, в продолжении темы, при Возврате по...

Кстати, в продолжении темы, при Возврате по безналичной оплате, сумма на безналичный счет клиента после возврата не восстанавливается! просто в дальнейшем она не учитывается при выставлении счета...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 04-12-2015, 10:33
Ответов: 6
Просмотров: 3,021
Автор apatity
безналичные оплаты фискальный регистратор у нас...

безналичные оплаты фискальный регистратор у нас не учитывает, так и нужно.

но Фронт офис через фискальный регистратор печатает одновременно и фискальную и не фискальную информацию (несколько видов...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 03-12-2015, 11:36
Ответов: 6
Просмотров: 2,814
Автор apatity
через программу продается, не только суп,...

через программу продается, не только суп, буфетная продукция тоже, а также существую ошибки кассиров, пробиты не те позиции например. программа обязана учитывать такие возвраты в отчете о продажах.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 01-12-2015, 10:26
Ответов: 6
Просмотров: 4,126
Автор apatity
галочка стоит предупреждать, в этом режиме...

галочка стоит предупреждать, в этом режиме происходят выше описанные ситуации.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 30-11-2015, 14:47
Ответов: 4
Просмотров: 2,168
Автор apatity
настройка рабочего места/оплата заказа и печать...

настройка рабочего места/оплата заказа и печать чека/печать не фискальной информации на чеке/
у Вас стоят галочки в пунктах?:
1. шапка заказа
2. Товарная спецификация
3. суммы по не регистрируемым...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 30-11-2015, 14:03
Ответов: 1
Просмотров: 1,894
Автор apatity
Интерфейс кассира добавьте темы оформления

Добрый день,

в Front-Office v4 изменили тему оформления рабочего места кассира, все бледно синее на сером фоне, контрастность пострадала, кассиры жалуются, что стало хуже видно интерфейс, напрягают...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 30-11-2015, 13:04
Ответов: 0
Просмотров: 1,496
Автор apatity
отчет по выручке добавить опции

Добрый день,

1. есть отчет по выручке в разрезе кассиры
2. есть отчет по выручке в разрезе рабочие места

один кассир может работать на разных рабочих местах.

Прошу добавить возможность вывести...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 30-11-2015, 12:52
Ответов: 6
Просмотров: 4,126
Автор apatity
закрытие смены через 24 часа, добавьте предупреждение

Добрый день,

по истечении 24 на рабочем месте кассира выдается предупреждение, что прошло 24 часа и смена должна быть закрыта.

Если кассир в это время работал с заказом (был открыт заказ):

1....
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 30-11-2015, 12:40
Ответов: 6
Просмотров: 3,021
Автор apatity
Front-Office v4 Печать чека при возврате безналичных оплат

Добрый день,

при возврате по безналичным оплатам, Фискальный регистратор ни чего не печатает.

Прошу рассмотреть возможность вывода программой на Фискальный регистратор чека возврата по безналичным...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 30-11-2015, 12:34
Ответов: 0
Просмотров: 1,542
Автор apatity
Front-Office v4 возврат по безналичным оплатам

Добрый день,

установлен Front-Office v4 (4.0.3.2), при возврате у клиента по безналичной оплате сумма безнала не восстанавливается на счету у клиента.


1. Клиент является неплательщиком, разрешены...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 30-11-2015, 12:17
Ответов: 6
Просмотров: 2,814
Автор apatity
Front-Office v4 (4.0.3.2) отчет по расходу не учитывает возвраты!

Добрый день,
Отчет по расходу товаров не учитывает возвраты. Исправьте пожалуйста. Эта проблема была и в 3 версии Фронт Офис.

Например при формирование отчета по возвратам есть позиции с возвратами,...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 30-07-2015, 13:51
Ответов: 11
Просмотров: 6,763
Автор apatity
Разработчики сделали исправленную DLL...

Разработчики сделали исправленную DLL SBLayoutEditor.dll с ней Фронт версии 3 работает с платформой 8.3.6, просите у разработчиков.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3 30-07-2015, 13:30
Ответов: 16
Просмотров: 7,823
Автор apatity
Разработчики сделали исправленную DLL...

Разработчики сделали исправленную DLL SBLayoutEditor.dll с ней Фронт версии 3 работает с платформой 8.3.6, просите у разработчиков.
Показано с 1 по 21, из 21.

 
Быстрый переход

Часовой пояс GMT +3, время: 06:37.

Автоматизация ресторанов - Вверх

vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов

Уважаемый пользователь!

Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.

    Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
    Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
    Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.

С уважением, команда Трактиръ.

Закрыть уведомление.