Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Поиск на форуме
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 15, из 15.
На поиск затрачено 0.00 сек.
Поиск: Сообщения от: RA_1c
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 04-06-2019, 12:04
Ответов: 3
Просмотров: 600
Автор RA_1c
Добрый день! Проверьте галочки доступных...

Добрый день!
Проверьте галочки доступных модулей(сервис - доступные модули) и модули в вашем ключе(мастер поиска ключей - Проверить работу сервера по указанному адресу), возможно лишние стоят.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 11-04-2019, 16:56
Ответов: 9
Просмотров: 1,382
Автор RA_1c
У нас тоже такая беда появилась) Причем торговые...

У нас тоже такая беда появилась) Причем торговые точки умалчивали, оказывается уже как месяца 3. Чеки пробивают, а при закрытие смены заказы висят недозакрытыми, они повторно пробивают и получается в...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 25-03-2019, 13:42
Ответов: 9
Просмотров: 1,382
Автор RA_1c
Lighter, Попробуйте поставить в настройках РМ -...

Lighter, Попробуйте поставить в настройках РМ - Закрытие смены - Режим проверки открытых заказов - Запретить закрытие смены при их наличии
После того, как чек пробит, должна появиться запись в...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 25-03-2019, 13:34
Ответов: 9
Просмотров: 1,382
Автор RA_1c
VictorS, У нас после внедрения онлайн касс таких...

VictorS, У нас после внедрения онлайн касс таких проблем не было, функционал с недозакрытыми чеками также работает нормально.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 25-03-2019, 13:27
Ответов: 2
Просмотров: 448
Автор RA_1c
Аналогичная проблема появилась после обновления...

Аналогичная проблема появилась после обновления до релиза 4.0.14.3
Проблема плавающая, отследить закономерность не получилось, появляется примерно раз в недельку. Исправляем обработкой "Универсальный...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 21-03-2019, 18:07
Ответов: 9
Просмотров: 1,382
Автор RA_1c
Добрый день! А у заказов и протоколы расчетов...

Добрый день! А у заказов и протоколы расчетов есть и статус в регистре "закрыт"? Вроде как при сбое заказ проводится, но не закрывается
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 04-02-2019, 17:31
Ответов: 3
Просмотров: 546
Автор RA_1c
Релиз 4.0.14.3 Минимальная версия платформы...

Релиз 4.0.14.3
Минимальная версия платформы 8.3.11.3034(мы используем 8.3.12.1616)
Версия драйвера 8.16.3(на 10 не смогли запустить, ККМ Атол 25ф)
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 09-01-2019, 10:13
Ответов: 6
Просмотров: 1,724
Автор RA_1c
Вручную можно загрузить cf из центральной базы, а...

Вручную можно загрузить cf из центральной базы, а так попробуйте внести изменения в конфигурацию центральной базы(например поставить и убрать пробел в любом модуле) и еще раз сделать обмен.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 30-11-2018, 10:41
Ответов: 5
Просмотров: 739
Автор RA_1c
Спасибо за ответ. Доработка функционала...

Спасибо за ответ. Доработка функционала планируется в будущем?
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 29-11-2018, 16:23
Ответов: 5
Просмотров: 739
Автор RA_1c
На зеленое поле аналогично - поле пропадает и...

На зеленое поле аналогично - поле пропадает и ничего не происходит. Это только в центральной базе(Call-centr). На узле все работает
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 25-10-2018, 11:01
Ответов: 3
Просмотров: 380
Автор RA_1c
Проверьте галочки доступных модулей, возможно...

Проверьте галочки доступных модулей, возможно лишние подключены, на которые нет лицензий. Сервис - Доступные модули.
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 02-10-2018, 17:30
Ответов: 0
Просмотров: 262
Автор RA_1c
Exclamation Ошибка в обработке ДопУправление.epf

Ошибка в Процедуре ОбработкаСобытия()



Не работает запись узла и атрибута. Возможно неправильно закрыт элемент или надо самим пересобрать XML?:( Данные.XML_Текст это тип ЗаписьXML.

Наш...
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4 02-10-2018, 11:31
Ответов: 5
Просмотров: 739
Автор RA_1c
Ошибка после обновления

Добрый день! После обновления на новый релиз в РМ Call-центра, при поступлении внешнего заказа перестали открываться заказы при закрытии уведомления(ничего не происходит). Данный функционал находится...
Раздел: Трактиръ: Head-Office 26-07-2018, 17:21
Ответов: 2
Просмотров: 883
Автор RA_1c
Мы Вас поняли) Не обновлялись, потому что слишком...

Мы Вас поняли) Не обновлялись, потому что слишком часто выходят обновления, ждали более или менее стабильную версию, как и с ФО. ФО обновляем на днях.
Раздел: Трактиръ: Head-Office 26-07-2018, 10:29
Ответов: 2
Просмотров: 883
Автор RA_1c
Инвентаризация ЕГАИС формирование подчиненных документов

«Трактиръ: Head-Office», вер. 1.0 (1.0.42.02)

Добрый день!
При формировании подчиненных документов из документа инвентаризация алкогольной продукции падает ошибка в закрытом...
Показано с 1 по 15, из 15.

 
Быстрый переход

Часовой пояс GMT +3, время: 19:09.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов