Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4
09-01-2020, 07:29
|
Ответов: 1
Просмотров: 488
"Валиден до"
Сегодня отвалился программный ключ.
В LicenseServer при это в поле "валиден до" показывал сегодняшнюю дату и красную надпись, что его неоходимо продлить.
После нажатия кнопки "Обновить", настройка...
|
Раздел: Трактиръ: Back-Office
28-03-2019, 06:02
|
Ответов: 15
Просмотров: 2,231
Такая проблема есть:
Делаем инвентаризацию...
Такая проблема есть:
Делаем инвентаризацию помарочной АП. Марки этой продукции есть и в ЕГАИС и в Трактире.
Обнаруживаем украденную АП.
Делаем акт списания.
В акт списания не подставляется номер...
|
Раздел: Трактиръ: Back-Office
07-05-2018, 12:04
|
Ответов: 3
Просмотров: 352
скажите, я так понял данные о закупе алкоголя...
скажите, я так понял данные о закупе алкоголя отчет для деклараций берет из документов поступлений товара? (не ЕГАИС)
Нет ли возможности формировать на основании данных ЕГАИС?
Ранее бухгалтера...
|
Раздел: Трактиръ: Back-Office
27-04-2018, 12:34
|
Ответов: 1
Просмотров: 311
Бармены говорят, иногда вылазит ошибка...
Бармены говорят, иногда вылазит ошибка "Марка не распознана" или что-то в этом роде.
Никто не сталкивался?
Хотя при этом в ФО и БО выгружается как минимум алко-код. Не понятно.
|
Раздел: Трактиръ: Back-Office
27-04-2018, 11:42
|
Ответов: 1
Просмотров: 311
Нет акцизных марок в акте списания
Добрый день.
Почему-то из фронта НЕКОТОРЫЕ отчеты выгружаются с единственной заполненой вкладкой - "Вскрытие тары".
Товаров, спецификаций и данных марок нет. В формируемых из них актов списания...
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4
30-01-2018, 12:50
|
Ответов: 4
Просмотров: 370
Ставка НДС "СКИДКА01"
Добрый день, коллеги.
Помогите разобраться - в чеке печатется НДС 18% и передается в ОФД, хотя во фронте везде указаны ставки "Без НДС". (скрин 3)
В настройках ККМ Атол 22Ф во Фронте в окне...
|
Раздел: Трактиръ: Back-Office
18-01-2018, 05:12
|
Ответов: 1
Просмотров: 407
Данные вскрытых акцизных марок FO4 - BO3
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста.
Хотим не сопоставляя алкогольную номенклатуру с ЕГАИС использовать "Вскрытие тары" для списания алкогольных остатков по акцизным маркам.
Т.е. официант сканирует...
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4
15-11-2017, 06:31
|
Ответов: 0
Просмотров: 255
Печать счета на фискальной ККМ
Привет!
Помнится, приходилось настраивать, чтобы Атол-55 (принтер документов) также печатал счета (пречеки).
Онлайн кассу я так понимаю тоже можно таким образом настроить. Не возникнет ли проблем с...
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4
18-09-2017, 06:49
|
Ответов: 2
Просмотров: 1,028
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4
29-05-2017, 05:55
|
Ответов: 0
Просмотров: 607
Выполняется обновление наличия в продаже
Добрый день. Постоянно вылазит на паре рабочих мест табличка - "Выполняется обновление наличия в продаже". Помогает чистка кэша, но спустя время начинается по новой, висит очень долго.
Подскажите,...
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4
31-03-2017, 07:16
|
Ответов: 2
Просмотров: 1,287
Связь с ОФД на RDP кассе
Добрый день.
Кто-нибудь при работе фо фронте через РДП сталкивался с невозможностью передать данные в ОФД?
Вроде как порты прокидываются, если на локальном компьютере запущен EoU, то тест связи с ОФД...
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4
17-03-2017, 12:53
|
Ответов: 4
Просмотров: 1,253
Через "Выход" помогает, но не всегда,...
Через "Выход" помогает, но не всегда, периодически все равно появляются.
А в 4-ой версии, если убрать руками эти поля и не перезагружать, то рабочая область становится шире, чем экран, и приходится...
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4
14-03-2017, 07:21
|
Ответов: 2
Просмотров: 1,028
Выдача лимитных карт
Привет
"Для того, чтобы система могла работать по технологии «карта на входе» (с лимитными картами), необходимо для каждого рабочего места, на котором будет производиться выдача карт, в «Настройках...
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4
27-02-2017, 11:56
|
Ответов: 6
Просмотров: 1,379
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4
27-02-2017, 11:22
|
Ответов: 6
Просмотров: 1,379
Ну, как-то исторически повелось называть РМ...
Ну, как-то исторически повелось называть РМ официантов киперами, видимо с Р-Кипера)
Нет, как принтеры счетов/марок и т.п. не настроены.
Особо ошибка не мешает, но сбивает с толку официантов.
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.4
27-02-2017, 07:41
|
Ответов: 6
Просмотров: 1,379
|
Раздел: Трактиръ: Back-Office
22-02-2017, 06:08
|
Ответов: 1
Просмотров: 1,107
Кор. счет в списании
Добрый день.
В Трактире бэк офис 2.0 можно было у документа списания устанавливать кор счет на вкладке "дополнительно" (на скриншоте). В 3.0 такой возможности бухгалтера не нашли.
Каким способ...
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3
11-11-2016, 06:31
|
Ответов: 1
Просмотров: 2,456
Депозитные карты + скидки клиентов
Добрый день.
Подскажите, есть ли возможность отключить возврат денег с лимитной карты, если сумма на ней не потрачена полностью?
Например, к месту привязана лимитная карта с взносом в 1000...
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3
16-03-2016, 10:40
|
Ответов: 3
Просмотров: 2,322
Разделение предварительного счета
Добрый день!
А можно ли как-нибудь поделать заказ на 2 счета (например по количеству гостей), но при этом не разбивать заказ?
Трактиръ: Front-Office v3 ПРЕМИУМ (3.0.22.4)
|
Раздел: Трактиръ: Front-Office v.3
09-02-2016, 09:23
|
Ответов: 1
Просмотров: 2,222
Не удается добавить место реализации
Добрый день.
Крупному клиенту понадобилось добавить место реализации во Фронт-офис.
Делаю по примеру уже созданных МР. Во вкладке "Отчеты ФО" указаны несколько групп оплаты. Фирма и префикс - не...
|
Раздел: Трактиръ: Back-Office
08-12-2015, 07:27
|
Ответов: 17
Просмотров: 6,634
|