Форум пользователей продуктов Трактиръ

Форум пользователей продуктов Трактиръ (https://forum.traktir.ru/index.php)
-   Торговое оборудование (https://forum.traktir.ru/forumdisplay.php?f=2)
-   -   Aura 7200 проблемы (https://forum.traktir.ru/showthread.php?t=4302)

Tumanov_Dm 26-10-2012 20:57

Aura 7200 проблемы
 
ФронтОфис. в баре работают 2 компа в сети с одной базой. По сети печатают на принтер Aura PP-7200L.
с одного компа печатает нормально.
на втором при входе в ФО сообщение "Ошибка подключения ПринтераКухни"
(так принтер назван)
Захожу под Админом, проверяю настройки принтера,
все на месте: IP- адрес указан, порт 9100.
делаю запрос состояния, - и все же получаю сообщение:
"Ошибка принтера: сетевой адрес или порт указаны не верно".
Проверяю ping - 100%
захожу через веб-интерфейс, - нормально вижу консоль и все параметры,
сохраняю и перегружаю принтер дистанционно.
Но ничего не помогает!!!

Что делать, прошу помощи!

krashover 27-10-2012 03:16

Какой фронт офис версии 2.5 или 3?
Какой драйвер используете, СофтБаланса или АТОЛа?
Отключены ли брандмауеры в ОС, добавлена ли система печати в исключения антивируса?
Если используется драйвер СБ, то в настройке принтера нужно указать ip адрес ПК на котором установлена система печати СБ, порт (обычно 4000) и чуть пониже уже ip принтера и его порт, и установлена галочка удаленное подключение.


Часовой пояс GMT +3, время: 03:34.

vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов