Форум пользователей продуктов Трактиръ

Форум пользователей продуктов Трактиръ (https://forum.traktir.ru/index.php)
-   Торговое оборудование (https://forum.traktir.ru/forumdisplay.php?f=2)
-   -   aura 8000 lan открыт лоток (https://forum.traktir.ru/showthread.php?t=3417)

anarchist 23-01-2011 16:40

aura 8000 lan открыт лоток
 
фронт 3 выдаёт ошибку "Открыт лоток"
открываем закрываем печатает пару марок для кухни и снова
маленький и большой рулон пробовал на соседнем принтере всё ок

krashover 23-01-2011 17:38

Обнови драйвер, с какого то момента разработчики Ауры поменяли протокол и такая ошибка стала вываливаться и СофтБалансовском драйвере и в АТОЛовском, и все уже выпустили новое обновление в котором это решено

anarchist 24-01-2011 10:40

у меня два принтера одинаковых почему (хорошо правда) только на одном вываливается?

krashover 24-01-2011 10:58

Наверное разные поставки

anarchist 24-01-2011 11:42

выдаёт ошибку более новый (по крайней мере покупали позже на полгода)

krashover 24-01-2011 11:51

Ну собственно как я и написал, изменение протокола в новых поставках :)

Oleg_K 06-07-2011 00:39

Обновил драйвер принтера до версии 3.01, обновил софтбалансовский драйвер до версии 1.0.0.27 (драйвер установлен как служба)
в настройках принтера стоит галка печатать через "Удаленное подключение" адрес - адрес компьютера где стоит ФО порт 4000. Ip адрес принтера 192.168.192.168 порт 9100. Нажимаю кнопку "Запрос состояния" выдает ошибку принтера "Открыт лоток".
Может ошибка возникать из-за того что комп и принтер соеденины перевертышем на прямую, а не через свитч? Приложение sbprnsrv.exe должно быть запущенно?
Если поставить в настройках что это "Windows принтер" то все печатаеться, только звонок не работает.

в тестовой странице которую распечатал через кнопку "Fead" не могу найти ни ip адрес принтера ни порта

krashover 06-07-2011 09:19

Попробуй у принтера поменять адрес из своей подсети, т.е. поставь на компьютере ручками 192.168.192.1, зайди через веб-браузер на 192.168.192.168 и там есть соответствующее поле, более стандартно 192.168.0.* ну или что-то похожее, и верни настройки ПК как были.
Я с собой таскаю пачкорд для подобной настройки, и настраиваю без использования свича, подключая принтер к компьютеру напрямую.
Когда запущена служба, то в диспетчере задач ты видишь sbprnsrv.exe, отдельно запускать данное приложение не нужно, да и не получится.
В пункте адрес удаленного ПК нужно ставить адрес компьютера на котором находится драйвер печати СБ.

Чтобы напечатать тестовую страницу принтера нужно, выключить принтер, включить с нажатой кнопкой промотки, когда он напечатает первый кусок, отжать и нажать кнопку промотки еще раз, жми посильнее, и замечание, второй кусок напечатается только когда к принтеру подключен сетевой провод, и вот там будут сетевые параметры.

Oleg_K 06-07-2011 23:25

Все сделал как советовали - ничего не изменилось, все так же выдает ошибку "Открыт лоток". Не удалось получить вторую часть настроек по умолчанию (сетевой шнур подключен)

На первой части чека пишет
PP-8000L THERMINAL PRINTER SELFTEST
FIRMWARE VERSION 2.7
LANGUAGE MODEL : CYRILLIC

CODE PAGE: PAGE17-866
INTERNATIONAL CHARACTER SET: 00

SERIAL INTERFACE SETTING:

может версия прошивки принтера - старая.

krashover 07-07-2011 12:38

Провод сетевой какой? Пачкорд или кроссовер?

Oleg_K 08-07-2011 14:56

подключал через патчкорд

а надо через перевертыш?

krashover 08-07-2011 15:38

Попробовать и так и так
Пинги идут к принтеру?
Второй кусочек тестовой страницы с сетевыми параметрами вылезет если с сетью все хорошо, видимо что пока не так.

Oleg_K 08-07-2011 15:48

Пинги идут. Но как виндовс принетер он же работает и подключен он через TCP/IP порт.

попробую через перевертыш его подключить

Oleg_K 12-07-2011 22:09

Поробовал все. подключал напрямую через патчкорд и кроссовер. подключал комп и принтер через свитч.

Пишет - "не получен ответ от сетевого принтера". вторую часть тестовой страницы получить не удалось. Печатаем пока через win-принтер


Часовой пояс GMT +3, время: 11:39.

vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов