aura 8000 lan открыт лоток
фронт 3 выдаёт ошибку "Открыт лоток"
открываем закрываем печатает пару марок для кухни и снова маленький и большой рулон пробовал на соседнем принтере всё ок |
Обнови драйвер, с какого то момента разработчики Ауры поменяли протокол и такая ошибка стала вываливаться и СофтБалансовском драйвере и в АТОЛовском, и все уже выпустили новое обновление в котором это решено
|
у меня два принтера одинаковых почему (хорошо правда) только на одном вываливается?
|
Наверное разные поставки
|
выдаёт ошибку более новый (по крайней мере покупали позже на полгода)
|
Ну собственно как я и написал, изменение протокола в новых поставках :)
|
Обновил драйвер принтера до версии 3.01, обновил софтбалансовский драйвер до версии 1.0.0.27 (драйвер установлен как служба)
в настройках принтера стоит галка печатать через "Удаленное подключение" адрес - адрес компьютера где стоит ФО порт 4000. Ip адрес принтера 192.168.192.168 порт 9100. Нажимаю кнопку "Запрос состояния" выдает ошибку принтера "Открыт лоток". Может ошибка возникать из-за того что комп и принтер соеденины перевертышем на прямую, а не через свитч? Приложение sbprnsrv.exe должно быть запущенно? Если поставить в настройках что это "Windows принтер" то все печатаеться, только звонок не работает. в тестовой странице которую распечатал через кнопку "Fead" не могу найти ни ip адрес принтера ни порта |
Попробуй у принтера поменять адрес из своей подсети, т.е. поставь на компьютере ручками 192.168.192.1, зайди через веб-браузер на 192.168.192.168 и там есть соответствующее поле, более стандартно 192.168.0.* ну или что-то похожее, и верни настройки ПК как были.
Я с собой таскаю пачкорд для подобной настройки, и настраиваю без использования свича, подключая принтер к компьютеру напрямую. Когда запущена служба, то в диспетчере задач ты видишь sbprnsrv.exe, отдельно запускать данное приложение не нужно, да и не получится. В пункте адрес удаленного ПК нужно ставить адрес компьютера на котором находится драйвер печати СБ. Чтобы напечатать тестовую страницу принтера нужно, выключить принтер, включить с нажатой кнопкой промотки, когда он напечатает первый кусок, отжать и нажать кнопку промотки еще раз, жми посильнее, и замечание, второй кусок напечатается только когда к принтеру подключен сетевой провод, и вот там будут сетевые параметры. |
Все сделал как советовали - ничего не изменилось, все так же выдает ошибку "Открыт лоток". Не удалось получить вторую часть настроек по умолчанию (сетевой шнур подключен)
На первой части чека пишет PP-8000L THERMINAL PRINTER SELFTEST FIRMWARE VERSION 2.7 LANGUAGE MODEL : CYRILLIC CODE PAGE: PAGE17-866 INTERNATIONAL CHARACTER SET: 00 SERIAL INTERFACE SETTING: может версия прошивки принтера - старая. |
Провод сетевой какой? Пачкорд или кроссовер?
|
подключал через патчкорд
а надо через перевертыш? |
Попробовать и так и так
Пинги идут к принтеру? Второй кусочек тестовой страницы с сетевыми параметрами вылезет если с сетью все хорошо, видимо что пока не так. |
Пинги идут. Но как виндовс принетер он же работает и подключен он через TCP/IP порт.
попробую через перевертыш его подключить |
Поробовал все. подключал напрямую через патчкорд и кроссовер. подключал комп и принтер через свитч.
Пишет - "не получен ответ от сетевого принтера". вторую часть тестовой страницы получить не удалось. Печатаем пока через win-принтер |
Часовой пояс GMT +3, время: 11:39. |
vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов